Potřebujete změnit distribuční sazbu? Přečtěte si, co je pro to potřeba udělat.

Při změnách sazby je potřeba nejprve rozlišit, zda je nutné vyplnit formulář „Žádost o připojení elektrického zařízení k distribuční soustavě z napěťové hladiny nízkého napětí“ či ne.

Změna distribuční sazby z D01d na D02d – nejjednodušší případ bez nutnosti podávat jakýkoliv formulář

V případě, že chcete změnit například distribuční sazbu z D01d na D02d, postupujte podle následujících kroků:

1. Zaznamenejte si aktuální stav elektroměru
2. Zavolejte na naši Zákaznickou linku 840 840 840, která vám je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu popřípadě nám požadavek prosím zašlete poštou, faxem nebo e-mailem nebo navštivte kterékoliv naše kontaktní místo. Kontakty naleznete zde.
3. Váš požadavek zpracujeme a budeme vás informovat.

Změna distribuční sazby - ostatní případy, u kterých je nutné doložit vyplněné formuláře

Pokud chcete změnit jednotarifovou sazbu na dvoutarifovou a obráceně nebo jestli je potřeba změnit hodnotu hlavního jističe, postupujte podle následujícího návodu.

V případech, kdy dochází ke změně charakteru odběru (např. zavádíte elektrické vytápění objektu), při změně sazby, kdy osazujete spotřebič s odběrem větším než 5 kW nebo při změně rezervovaného příkonu, je třeba postupovat obdobně jako u nového odběru elektřiny:

1. Vyplňte formulář „Žádost o připojení elektrického zařízení k distribuční soustavě z napěťové hladiny nízkého napětí“. V případě, že je požadováno připojení spotřebičů, které nesplňují požadavky ČSN EN 61000-3-2/3 (mohou ovlivňovat kvalitu dodávané elektřiny zpětným vlivem na distribuční soustavu provozovatele – např. tomografy, rentgenové přístroje, motory s rázovou charakteristikou rozběhu, kolísavým odběrem proudu nebo častým zapínáním) je potřeba k žádosti doložit také Dotazník pro posouzení zpětných vlivů.
2. Vyplněný formulář a přílohy nám prosím zašlete poštou, faxem nebo e-mailem nebo navštivte kterékoliv naše kontaktní místo. Kontakty naleznete zde.
3. V případě kladného posouzení vám zašleme poštou na vámi určenou adresu návrh smlouvy včetně technických podmínek připojení. Po splnění stanovených podmínek můžete požádat o změnu smlouvy, tj. podle charakteru odběru vyplňte formulář „Žádost – Smlouva o sdružených službách dodávky – Domácnost" nebo  „Žádost – Smlouva o sdružených službách dodávky - Podnikatel“, který nám doložte spolu s revizní zprávou nebo s potvrzením revizního technika na formuláři. 
4. Váš požadavek zpracujeme a budeme vás informovat.

V případech, kdy při změně sazby osazujete pouze nový bojler (akumulační ohřívač vody) s příkonem menším než 5 kW, postupujte takto:

1. Zásah do neměřených částí (porušení plomb) v souvislosti s úpravou instalace nám prosím předem oznamte na naši Zákaznickou linku 840 840 840, která vám je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu nebo na některém z našich kontaktních míst, kontakty naleznete zde.
2. Vyplňte formulář „Žádost – Smlouva o připojení k distribuční soustavě z napěťové hladiny nízkého napětí“ a podle charakteru odběru vyplňte formulář „Žádost – Smlouva o sdružených službách dodávky – Domácnost" nebo „Žádost – Smlouva o sdružených službách dodávky - Podnikatel", který nám doložte spolu s revizní zprávou nebo s potvrzením revizního technika na formuláři .
3. Vyplněné formuláře a přílohy nám prosím zašlete poštou, faxem nebo e-mailem nebo navštivte kterékoliv naše kontaktní místo Kontakty naleznete zde.
4. Váš požadavek zpracujeme a budeme vás informovat.

Pokud si v jakémkoliv kroku nebudete vědět rady, kontaktujte naši nonstop Zákaznickou linku 840 840 840 nebo navštivte naše kontaktní místo. Obrátit se na nás můžete také prostřednictvím kontaktního formuláře Napište nám.