Jak aktivovat balíčky volání, SMS a internetu?
Balíčky volání, SMS nebo internetu si můžete zapnout např. přes internetovou samoobsluhu či mobilní aplikaci ČEZ ON-LINE, v Hlasové samoobsluze na čísle *84 nebo jednoduše pomocí SMS odesláním objednávkového kódu na číslo 999345. Tato SMS je zdarma. S nastavením vašich balíčků vám rádi pomůžeme na naší Zákaznické lince 371 100 100 nebo 840 840 840.
| Služba | Aktivace | Deaktivace | Stav * | Nápověda | Reset |
|---|---|---|---|---|---|
| Volám málo | Volam malo A | Volam malo D | Volam malo S | Volam malo ? | |
| Volám občas | Volam obcas A | Volam obcas D | Volam obcas S | Volam obcas ? | |
| Volám rád | Volam rad A | Volam rad D | Volam rad S | Volam rad ? | |
| Volám nonstop | Volam nonstop A | Volam nonstop D | Volam nonstop S | Volam nonstop ? | |
| Píšu málo | Pisu malo A | Pisu malo D | Pisu malo S | Pisu malo ? | |
| Píšu občas | Pisu obcas A | Pisu obcas D | Pisu obcas S | Pisu obcas ? | |
| Píšu rád | Pisu rad A | Pisu rad D | Pisu rad S | Pisu rad ? | |
| Někdy online | Nekdy online A | Nekdy online D | Nekdy online S | Nekdy online ? | Nekdy online R |
| Často online | Casto online A | Casto online D | Casto online S | Casto online ? | Casto online R |
| Žiju online | Ziju online A | Ziju online D | Ziju online S | Ziju online ? | Ziju online R |
| Roaming | Roaming A | Roaming D | Roaming S | Roaming ? | |
| Data limit v zahraničí | Data limit A | Data limit D | Data limit S | Data limit ? |
Bezplatná zákaznická linka
Potřebujete pomoc nebo s něčím poradit? Jednoduše nám zavolejte
Do 15 dnů
Taková je lhůta, během které vám sdělíme výsledek nebo informace o průběhu vaší reklamace.
< 30 s
Naším cílem je, abyste na spojení s operátorem nečekali déle než 30 sekund.