ČEZ KARTA je mezinárodní kreditní karta vydaná asociací MasterCard. Tato karta přináší zákazníkům ČEZ možnost získávat za její používání slevu na roční vyúčtování za komoditu. Držitelům ČEZ KARTY odečteme z ročního vyúčtování za elektřinu nebo plyn 2 % z výše každé bezhotovostní transakce, kterou ČEZ KARTOU uskuteční.

ČEZ KARTU vám zašleme obyčejnou poštou k vám domů. PIN ke kartě vám doručí kurýr, společně se smluvní dokumentací, kterou bude třeba z vaší strany podepsat a vrátit kurýrovi. Kurýr vás bude kontaktovat telefonicky, dohodnete si s ním datum a hodinu schůzky. V okamžiku, kdy bude váš limit na ČEZ KARTĚ definitivně schválen, aktivujeme vám kartu a zašleme SMS zprávu, že je vaše ČEZ KARTA připravena k použití.

Pro kontrolu totožnosti předložíte kurýrovi občanský průkaz. Kurýr z něj opíše některé údaje do připraveného formuláře a předloží vám formulář k podpisu.

Dále předáte kurýrovi podepsanou smlouvu o úvěrovém rámci k vaší ČEZ KARTĚ a převezmete od něj obálku s PIN kódem.

Údaje z formuláře i podepsané smlouvy budou následně ověřeny, a pokud nebude nic bránit aktivaci vaší ČEZ KARTY, bude vám zaslána informace, že můžete kartu začít používat.

Pokud jste cizinec, připravte si pro kurýra kopii dokladu o pobytu v ČR a kopii cestovního pasu nebo evropského OP.

Slevu můžete čerpat vždy v okamžiku svého ročního vyúčtování za odběr elektřiny, případně plynu. K tomuto vyúčtování vám bude formou slevy přičten vždy zůstatek z vašeho bonusového konta, za poslední ukončený kalendářní měsíc před tímto vyúčtováním. Od toho okamžiku zároveň začínáte sbírat slevu, která se projeví opět v dalším ročním vyúčtovaní za odběr elektřiny, případně plynu.

Limit na své ČEZ KARTĚ si můžete změnit jednoduše na zákaznické lince ČEZ FINANČNÍ SLUŽBY, tel. 389 010 400.

K ČEZ KARTĚ obdržíte výpis z revolvingového úvěru. Výpis obdržíte každý měsíc, pokud u vaší smlouvy proběhne kreditní nebo debetní operace, zúčtování poplatku nebo je evidována čerpaná částka. Máte možnost si zvolit elektronické zasílání výpisu e-mailem, které je zdarma. Za výpis zaslaný poštou platíte poplatek podle sazebníku. Aktuální zůstatek můžete také zjistit v každém bankomatu v ČR zvolením menu pro "Dotaz na zůstatek" nebo na zákaznické lince ČEZ FINANČNÍ SLUŽBY, tel. 389 010 400.

O minimální splátce i o částce nutné k doplacení, tak, abyste maximálně využili bezúročné období, vás budeme informovat výpisem z revolvingového úvěru. Výpis obdržíte každý měsíc, pokud u vaší smlouvy proběhne kreditní nebo debetní operace, zúčtování poplatku nebo je evidována čerpaná částka. Máte možnost si zvolit elektronické zasílání výpisu e-mailem, které je zdarma. Za výpis zaslaný poštou platíte poplatek podle sazebníku. Aktuální zůstatek můžete také zjistit v každém bankomatu v ČR zvolením menu pro "Dotaz na zůstatek" nebo na zákaznické lince ČEZ FINANČNÍ SLUŽBY, tel. 389 010 400.

Informaci o aktuálním zůstatku na bonusovém kontu dostanete od nás formou přílože k vašemu výpisu z revolvingového úvěru. Formu zasílání jste si zvolili v okamžiku žádosti o ČEZ KARTU, a to buď v elektronické podobě e-mailem nebo poštovní zásilkou. Informaci obdržíte každý měsíc, pokud u vaší smlouvy proběhne kreditní nebo debetní operace, zúčtování poplatku nebo je evidována čerpaná částka.

Z důvodu bezpečnosti a ochrany vaší karty jsou v momentě doručení karty k vám domů internetové transakce vypnuté. Aktivovat je můžete pouze vy, jako držitel ČEZ KARTY, a to na zákaznické lince ČEZ FINANČNÍ SLUŽBY, tel. 389 010 400.

PIN vám zdarma převydáme a zašleme poštou k vám domů. Pokud si nejste jist, že máte ČEZ KARTU u sebe, že ji máte pod kontrolou, můžeme vaši kartu blokovat a následně za poplatek dle sazebníku vydat kartu novou i s novým PIN kódem. Pro převydání PIN kódu nebo blokaci karty volejte zákaznickou linku ČEZ FINANČNÍCH SLUŽEB, tel. 389 010 400.