Pokud jste v předpisu SIPO nenašli zálohu na elektřinu, nebo je tato záloha nižší než obvykle, je to tím, že jsme Vám do záloh zohlednili příspěvek státu na energie tzv. úsporný tarif a odpuštění poplatku za podporované zdroje energie (POZE). Více informací v textu níže

 


Podpora Jak hradit zálohy a vyúčtování?

Jak hradit zálohy a vyúčtování?

Široké možnosti plateb

Vyberte si způsob placení záloh a vyúčtování, který Vám bude nejvíce vyhovovat.

  • Inkaso
  • SIPO
  • Bankovní převod
  • On-line platební karta
  • Terminál SAZKA
  • Poštovní poukázka
  • Bankomat České spořitelny

Způsob placení jednoduše nastavíte nebo změníte on-line v MŮJ ČEZ 

Nechcete každý měsíc hlídat termíny pro uhrazení záloh a vyúčtování za elektřinu a plyn, čekat ve frontě na poště nebo v bance a ještě platit zbytečně vysoké poplatky? Zařiďte si inkaso z bankovního účtu.

Inkaso proběhne automaticky a vždy včas. A vám ušetří čas i peníze.

V čem je platba inkasem lepší?

  • Můžete si stanovit maximální výši inkasa – svoje účty máte pořád pod kontrolou.
  • Zřízení inkasa je v naprosté většině bank úplně zdarma.

Jak to přesně funguje?

  1. Nejprve musíte ve své bance dát souhlas s inkasem ve prospěch jednoho z našich účtů, podle toho, jakou máte banku:
    • Česká spořitelna = 4444442/0800
    • ČSOB = 844844844/0300
    • Komerční banka (a ostatní) = 7770227/0100
  2. Nastavte si v bance limit inkasa podle vašich obvyklých plateb za elektřinu. Počítejte s určitou rezervou pro případ budoucího zvýšení záloh nebo vyššího nedoplatku.
  3. Změňte si u nás způsob platby na inkaso – jednoduše v aplikaci MŮJ ČEZ, na naší Zákaznické lince 800 810 820, nebo na kterémkoliv z kontaktních míst.

Všechny platby za domácnost v jednom.

SIPO neboli sdružené inkaso plateb obyvatelstva je služba České pošty, se kterou můžete jednoduše sloučit všechny platby za domácnost do jedné.

SIPO je určeno pouze domácnostem pro platbu záloh za elektřinu a plyn. Vyúčtování musíte uhradit některým z dalších způsobů platby.

V čem je platba přes SIPO lepší?

  • Ke službě SIPO si můžete zřídit inkaso ve své bance a pustit platby za domácnost z hlavy.
  • Inkasní limit si nastavujete sami – svoje účty tak máte pořád pod kontrolou.
  • Spojovací číslo pro SIPO vám vydá každá pobočka České pošty.

Jak to přesně funguje?

  1. Pokud nemáte tzv. spojovací číslo pro SIPO, zažádejte si o něj na pobočce České pošty.
  2. Nastavte si u nás způsob platby na SIPO a nahlaste nám své spojovací číslo.
  3. Změnu provedete jednoduše v aplikaci MŮJ ČEZ, na naší Zákaznické lince 800 810 820 nebo na kterémkoliv z kontaktních míst.

Zaplaťte bez hotovosti a jednorázově jakékoliv vyúčtování nebo zálohu.

Pokud jste zvyklí předem zkontrolovat každý výdaj, platba převodem z účtu je určena pro vás. Každý příkaz k úhradě zadáváte ve své bance zvlášť podle údajů na vyúčtování. Počítejte ovšem s větší časovou náročností a větším rizikem chyb při přepisu údajů. 

Příkazy k úhradě zadávejte vždy před datem splatnosti zálohy nebo vyúčtování.

V čem je platba bankovním převodem lepší?

  • Platební příkaz zadáváte ve své bance nebo pomocí internetového bankovnictví.
  • Každý údaj si můžete před odesláním zvlášť zkontrolovat.
  • Převodem z účtu můžete platit zálohy i vyúčtování.

Jak to přesně funguje?

  • Platba převodem z účtu funguje jako jakákoliv jiná bezhotovostní platba ve vaší bance. Vždy si ale zkontrolujte, že jste vyplnili všechny potřebné údaje pro úspěšné připsání platby:
    • číslo bankovního účtu příjemce,
    • variabilní symbol,
    • částku k úhradě.

Všechny tyto údaje najdete přehledně na svém vyúčtování.

Pokud jste zvyklí na úhradu prostřednictvím platební karty, můžete využít stejný způsob také v aplikaci MŮJ ČEZ nebo v naší webové samoobsluze.

Úhrady provedete stejně jako v jiném online obchodě.

V čem je aplikace MŮJ ČEZ lepší?

  • Platební údaje nepřepisujete – platby za zálohy a vyúčtování jednoduše vyberete k zaplacení a zvolíte si nejvhodnější způsob úhrady z nabízených možností.

Chcete platit za energie jednoduše a rychle, bez vyplňování formulářů nebo příkazů k úhradě, a navíc s menšími poplatky než při platbě poštovní poukázkou?

Plaťte pomocí terminálů SAZKY. Je to snadné!

K platbě na terminálu SAZKY stačí mít u sebe vyúčtování a potřebnou hotovost.

V čem je platba přes terminál lepší?

  • Využít můžete kterýkoliv ze 6 000 terminálů SAZKY.
  • Platební údaje nepřepisujete – načítají se automaticky pomocí QR kódu na vyúčtování.
  • Můžete platit v hotovosti všechny zálohové platby i roční vyúčtování.
  • Poplatek za službu je nižší než při platbě poštovní poukázkou.

Jak to přesně funguje?

  1. Předejte vyúčtování obsluze terminálu SAZKA.
  2. Obsluha vyúčtování automaticky načte pomocí QR kódu, takže máte jistotu, že nikde neudělá chybu.
  3. Uhraďte příslušnou částku v hotovosti. Poplatek za službu je nižší než při platbě poštovní poukázkou.

Přestože jsme s vyúčtováním přestali posílat i předtištěné poštovní poukázky typu A, stále ještě pomocí nich můžete zaplatit zálohu nebo vyúčtování.

Počítejte ovšem s časovou náročností a vysokými poplatky za službu. Proto si vyberte pohodlnější a levnější způsob platby (např. inkaso)

Výhody i nevýhody platby poštovní poukázkou:

  • Sami si hlídáte datum úhrady a vyplňujete poštovní poukázku typu A.
  • Poštovní poukázkou můžete platit zálohy i vyúčtování.
  • Platbu provedete na kterékoliv pobočce České pošty.

Jak to přesně funguje?

  • Poštovní poukázka typu A funguje jako jakákoliv jiná platba složenkou. Vždy si zkontrolujte, že jste vyplnili všechny potřebné údaje pro úspěšné připsání platby:
    • číslo bankovního účtu příjemce,
    • variabilní symbol,
    • částku k úhradě.

Všechny tyto údaje najdete přehledně ve svém vyúčtování. Poštovní poukázky typu A podávejte vždy před datem splatnosti zálohy nebo vyúčtování.

Vyřešte platby za energie v bankomatech České spořitelny.

Platbu přes bankomat České spořitelny můžete provést, pokud disponujete platební kartou vydanou Českou spořitelnou.

Vybíráte pravidelně hotovost z bankomatu? Můžete při tom rovnou zaplatit vyúčtování. Všechny potřebné údaje se samy načtou z QR kódu na vyúčtování.

Platba v bankomatu je jednoduchá a rychlá a přitom máte výdaje stále pod kontrolou.

V čem je platba v bankomatu lepší?

  • Využít můžete kterýkoliv bankomat České spořitelny.
  • Platební údaje nepřepisujete – načítají se automaticky pomocí QR kódu na vyúčtování.
  • Máte jistotu, že při platbě neuděláte chybu. Stačí potvrdit údaje na obrazovce.

Jak to přesně funguje?

  • Vložte kartu do bankomatu a zadejte PIN, přesně jak jste zvyklí.
  • Z nabídky vyberte položku „Příkazy k úhradě – Elektřina – ČEZ“ a ke čtečce přiložte vyúčtování s QR kódem.
  • Potvrďte údaje pro provedení platby na obrazovce a vezměte si stvrzenku o zaplacení.

Jak zaplatím účet platební kartou online?

Pokud jste zvyklí na úhradu prostřednictvím platební karty, můžete využít stejný způsob v aplikaci MŮJ ČEZ nebo v naší webové samoobsluze.

CHCI ZAPLATIT ONLINE

Úhrada zálohy nebo faktury platební kartou.

Jaké údaje potřebuji: Variabilní symbol.

PŘEJÍT K PLATEBNÍ BRÁNĚ

 

Jiné možnosti zaplacení 

  • jednorázový převod z bankovního účtu
  • hotovostní on-line terminály ve sběrnách společnosti SAZKA (pomocí QR kódu uvedeného ve vyúčtování)
  • platba platební kartou na Zákaznických centrech
  • poštovní poukázka 

ČÍSLA ÚČTŮ SPOLEČNOSTIČEZ PRODEJ 

Pro všechny typy plateb jsou důležitá správná čísla účtů a variabilní symbol, který najdete na vyúčtování. 

  • 4444442/0800pokud jste zákazníkČeské spořitelny, a.s. 
  • 844844844/0300pokud jste zákazníkČSOB, a.s. 
  • 7770227/0100pokud jste zákazníkKomerční banky, a.s., nebo jiné banky 

Způsob placení si můžete nastavit/změnit v aplikaci MŮJ ČEZ, na Zákaznické lince 800 810 820 nebo na kontaktních místech.

CHCI ZMĚNIT ZPŮSOB PLACENÍ

Když chcete mít co nejpohodlnější způsob úhrady.

Jaké údaje potřebuji: Zákaznické číslo a číslo odběrného místa (EAN/EIC).

Pokud požadujete vrátit přeplatek z vašeho vyúčtování, můžete váš požadavek zadat přímo v aplikaci MŮJ ČEZ.

 

CHCI VRÁTIT PŘEPLATEK

Požadujete vrátit přeplatek za energie? Dejte nám o tom vědět.

Jaké údaje potřebuji: Jméno a příjmení, telefon, e-mail, číslo daňového dokladu či číslo odběrného místa.

VRÁTIT PŘEPLATEK

 

Potřebovali jste něco jiného?


FAQ regarding general meeting
Find more