Pokud jste v předpisu SIPO nenašli zálohu na elektřinu, nebo je tato záloha nižší než obvykle, je to tím, že jsme Vám do záloh zohlednili příspěvek státu na energie tzv. úsporný tarif a odpuštění poplatku za podporované zdroje energie (POZE). Více informací v textu níže

 


Zpět

Spravujte účet za energie on‑line

Potřebujete nahlásit samoodečet, změnit výši záloh, zaplatit fakturu, nebo změnit kontaktní adresu? Vše můžete vyřešit z pohodlí domova. K zadání některých požadavků budete potřebovat údaje, které najdete na faktuře, či smlouvě.

PŘEPIS ODBĚRNÉHO MÍSTA ELEKTŘINY

Chci na sebe převést smlouvu pro dodávku elektřiny.

Jaké údaje potřebuji: Číslo odběrného místa (EAN/EIC), stav elektroměru.

Převést smlouvu

PŘEPIS ODBĚRNÉHO MÍSTA PLYNU

Chci na sebe převést smlouvu pro dodávku plynu.

Jaké údaje potřebuji: Číslo odběrného místa (EIC), stav plynoměru.

Převést smlouvu


CHCI NAHLÁSIT SAMOODEČET

Potřebujete nahlásit samoodečet elektřiny nebo zemního plynu? Udělejte to on-line.

Jaké údaje potřebuji: Zákaznické číslo, číslo odběrného místa (EAN/EIC), stav elektroměru nebo plynoměru.

Nahlásit samoodečet

CHCI ZMĚNIT VÝŠI ZÁLOH

Potřebujete změnit výši záloh? Stačí 3 jednoduché kroky a máte hotovo.

Jaké údaje potřebuji: Zákaznické číslo, číslo odběrného místa (EAN/EIC).

Změnit výši záloh


CHCI ZMĚNIT ZPŮSOB PLACENÍ

Když chcete mít co nejpohodlnější způsob úhrady.

Jaké údaje potřebuji: Zákaznické číslo a číslo odběrného místa (EAN/EIC).

Změnit způsob platby

ZMĚNA ADRESY

Máte novou trvalou nebo kontaktní adresu? Změna je tak jednoduchá!

Jaké údaje potřebuji: Zákaznické číslo, číslo odběrného místa (EAN/EIC).

Změnit kontaktní údaje


ZMĚNA DISTRIBUČNÍ SAZBY A JISTIČE

Chcete získat nejvýhodnější sazbu nebo vyměnit jistič?

Jaké údaje potřebuji: Jméno a příjmení, telefon, e-mail nebo se přihlaste prostřednictvím účtu MŮJ ČEZ.

Změnit distribuční sazbu a jistič

CHCI ZAPLATIT ONLINE

Úhrada zálohy nebo faktury platební kartou.

Jaké údaje potřebuji: Variabilní symbol.

Přejít k platební bráně


CHCI ZMĚNIT TERMÍN SPLATNOSTI ZÁLOH

Nevyhovuje vám termín splatnosti záloh? Nastavte si ho podle svých představ.

Jaké údaje potřebuji: Zákaznické číslo, číslo odběrného místa (EAN/EIC).

Nastavit splatnost záloh

Jaké potřebuji znát údaje

  • Údaje o odběrném místě: zákaznické číslo, číslo odběrného místa (EIC nebo EAN)
  • Číslo faktury
  • Kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mail uvedené ve smlouvě
  • Změnu potvrdíte kódem z autentizační SMS, kterou pošleme na váš telefon

 

Kde najdu potřebné údaje

faktura náhled

 

 

Pomohly Vám uvedené informace?


Poslední šance: Registrujte svou třídu do března 2023!

Využijte poslední příležitosti objednat svou třídu na virtuální prohlídku elektrárny či distribuční soustavy. Napište nám na e-mail virtualnevelektrarne@cez.cz tyto informace:

1. O jaký typ prohlídky máte zájem (Distribuce elektřiny, Temelín, Dukovany nebo Obnovitelné zdroje).

2. Z jaké školy jste (ZŠ, SŠ, gymnázium atd.).

3. S jakou třídou chcete prohlídku absolvovat (prosíme, uveďte ročník a počet studentů).

Pozor na podvodné reklamy!

Na internetu se množí falešné reklamy zneužívající známé logo a dobré jméno Skupiny ČEZ.

Pokud na takovou reklamu narazíte, buďte maximálně obezřetní. Nenaleťte podvodníkům.

Více informací