Tiskové zprávy str. 1
Některá tepelná čerpadla je povinnost kontrolovat kvůli únikům plynů každý rok. ČEZ Prodej nabízí kontroly těsnosti certifikovanými odborníky
Majitelé některých tepelných čerpadel, která využívají fluorované skleníkové plyny (FSP), mají zákonnou povinnost každoročně nechat zkontrolovat těsnost svých zařízení. Cílem je zabránit únikům těchto plynů do ovzduší. Pokles tlaku v čerpadle kvůli úniku plynů navíc negativně ovlivňuje jeho fungování i životnost. Společnost ČEZ Prodej zahrnuje kontroly těsnosti certifikovanými odborníky v rámci služby ČEZ Servis tepelného čerpadla, která navíc hlídá termíny dalších kontrol a nabízí nepřetržitou asistenční linku a garanci dostupnosti servisního technika při poruše technologie. Pravidelná péče přispívá k zachování vysoké účinnosti technologií a chrání životní prostředí.
9. 6. 2025
Kontaktní centra Skupiny ČEZ, která mají hlavní zázemí v Plzni, opět uspěla v mezinárodním srovnání. V jubilejním 20. ročníku soutěže kontaktních center v Berlíně získala zlato a stříbro
Kontaktní centra společnosti ČEZ Prodej (zákaznická centra, call centra a kontaktní místa) získala zlatou medaili v kategorii Nejlepší v zákaznickém servisu a stříbrnou v kategorii Nejlepší kontaktní centrum. Mezinárodní soutěž pořádá kanadská asociace kontaktních center ContactCenterWorld, která má členy ve více než 200 státech a teritoriích.
5. 6. 2025
Fotovoltaika pod kontrolou 24/7: nová sekce v MŮJ ČEZ nabízí sledování výroby, spotřeby i přetoků včetně finančních přehledů
Kolik mi to právě vyrábí? Odpověď na jednu z nejčastějších otázek najdou majitelé domácích fotovoltaik nově přímo v MŮJ ČEZ. Nová sekce jim nabízí přehled o výrobě, spotřebě, přetocích do sítě i stavu baterie. Postupně plánuje ČEZ Prodej rozšiřovat funkce a zpřístupnit přehledy více zákazníkům. Do budoucna bude například možné podobným způsobem sledovat i samostatné tepelné čerpadlo. V letošním roce by novinku mohly začít používat tisíce zákazníků.
2. 6. 2025
ČEZ Prodej potřetí v letošním roce snižuje ceny: zákazníkům nabídne levnější fixovanou elektřinu i plyn
Společnost ČEZ Prodej pokračuje ve zlevňování svých produktů. Největší dodavatel energií v Česku snižuje od 1. června ceníky elektřiny i plynu na dobu určitou. Noví zákazníci nebo stávající zákazníci s novým odběrným místem tak nejběžnější tarif pro elektřinu D02 pořídí v průměru o 300 korun za megawatthodinu levněji než loni, za plyn zaplatí dokonce o 700 korun méně než před rokem. ČEZ Prodej také nabízí speciální on-line roční tarify pro elektřinu i plyn, za jejichž sjednání získá zákazník jednorázový bonus. V letošním roce se jedná již o třetí zlevnění v řadě: v lednu klesly ceny zákazníkům s produkty na dobu neurčitou, v únoru fixované produkty.