Smlouva se uzavírá na 3 roky. Účinnost nově uzavřené smlouvy je od zahájení dodávky, v případě změny produktu je účinnost od data sjednání nového produktu. Po celou dobu smlouvy vám garantujeme stejnou cenu plynu, tj. obchodní části ceny, která je platná v den podpisu smlouvy. Další složkou ceny je distribuční část, tzv. regulovaná složka, kterou stanovuje Energetický regulační úřad. ČEZ Prodej ji nemůže ovlivnit.

Smlouva se automaticky prodlouží o 3 roky. Při každém prodloužení se cena stanoví podle aktuálně platného ceníku. Pokud o prodloužení smlouvy nemáte zájem, dejte nám vědět alespoň 3 měsíce před jejím vypršením.

Kdykoli v průběhu trvání smlouvy můžete změnit svůj stávající produkt na Plyn na dobu neurčitou. Abychom vám produkt úspěšně změnili, potřebujeme o požadavku vědět nejdříve 3 měsíce a nejpozději 14 dní před datem, k jakému změnu chcete provést. V případě, že byste chtěli přejít na jiný produkt se smlouvou na dobu určitou, je to možné při prodlužování vaší smlouvy. V tomto případě potřebujeme o požadavku vědět nejdříve 3 měsíce a nejpozději 14 dní před jejím vypršením.