Chci změnit četnost záloh

Chcete změnit četnost záloh na úhradu spotřeby elektřiny či plynu? Chcete platit zálohy v jiném cyklu, než máte sjednáno?

Chcete změnit četnost záloh na jinou než měsíční? 

Změna cyklu záloh je možná pouze na měsíční četnost, případně čtvrtletní, pokud by měsíční záloha byla menší než 100 Kč/měsíc.

V průběhu roku tak platíte 11 měsíčních záloh (případně 4 čtvrtletní zálohy), které slouží především k rozložení finanční zátěže – neplatíte tedy celou částku za spotřebu elektřiny jednorázově, ale rozloženou do řady pravidelných zálohových plateb.

Zálohových plateb je pouze 11 z toho důvodu, neboť ve 12. měsíci probíhá odečet, na jehož základě je vystavena vyúčtovací faktura, která zohledňuje již i spotřebu ve 12. měsíci.





Bezplatná zákaznická linka


Potřebujete pomoc nebo s něčím poradit? Jednoduše nám zavolejte




Do 15 dnů

Taková je lhůta, během které vám sdělíme výsledek nebo informace o průběhu vaší reklamace.

< 30 s

Naším cílem je, abyste na spojení s operátorem nečekali déle než 30 sekund.