Platba přes SIPO

Všechny platby za domácnost v jednom inkasu.

SIPO neboli sdružené inkaso plateb obyvatelstva je služba České pošty, se kterou můžete jednoduše sloučit všechny platby za domácnost do jedné.

SIPO je určeno pouze domácnostem pro platbu záloh za elektřinu a plyn. Zúčtovací fakturu musíte uhradit některým z dalších způsobů platby.

V čem je platba přes SIPO lepší?

  • Ke službě SIPO si můžete zřídit inkaso ve své bance a pustit platby za domácnost z hlavy.
  • Inkasní limit si nastavujete sami – svoje účty tak máte pořád pod kontrolou.
  • Spojovací číslo pro SIPO vám vydá každá pobočka České pošty.
  • Při bezhotovostní úhradě inkasem z vašeho bankovního účtu je platba bez poplatků!

Nastavit SIPO
v ČEZ ON-LINE

Jak to přesně funguje?

  1. Pokud nemáte tzv. spojovací číslo pro SIPO, zažádejte si o něj na pobočce České pošty.
  2. Nastavte si u nás způsob platby na SIPO a nahlaste nám své spojovací číslo.
  3. Změnu provedete jednoduše v aplikaci ČEZ ON-LINE, na naší Zákaznické lince 800 810 820 nebo na kterémkoliv z kontaktních míst.

V rámci vzájemné ochrany při návštěvě pobočky vás prosíme o dodržování následujících pravidel

Mějte zakrytá
ústa a nos
respirátorem nebo
nanorouškou

Při čekání dodržujte odstup 2 metry

Při kýchání a kašlání si zakrývejte ústa kapesníkem nebo paží

Upozornění

Zákaznická centra jsou pro vás otevřená. Vyřešíte na nich i požadavky týkající se distributorů energií. V seznamu poboček je poznáte podle názvu „Zákaznické centrum“ nebo „Kontaktní místo“.

Vybrané požadavky můžete řešit online. Z pohodlí svého domova vyřídíte například nahlášení samoodečtu, změnu záloh, adresy nebo způsobu platby, vrácení přeplatku a mnoho dalších věcí spojených s vaší smlouvou.


Více informací

Pro informace o síti pokračujte zde
Pro informace o službách internetu od ČEZ pokračujte zde

 

AKTUÁLNÍ INFORMACE pro zákazníky končících dodavatelů elektřiny

Nemusíte se bát o dodávky elektřiny. Pokud má váš dodavatel problémy, postaráme se o vás bez toho, aniž byste museli kontaktovat naše call centra nebo pobočky. ČEZ je součástí záchranné sítě vytvořené právě pro případ selhání dodavatelů energií. Jsme připraveni plnit roli dodavatele poslední instance. Všichni naši pracovníci proto nyní dělají maximum, abychom vám zajistili dodávky elektřiny. Prosím, nevolejte nám. Spojíme se s vámi sami.

ČEZ je na úkol dodavatele poslední instance dobře připraven. Jsme stabilní a zodpovědná společnost. Naši zákazníci ani zákazníci přicházející od jiných konkurenčních společností se nemusejí obávat, že se ocitnou bez dodávek elektřiny.

Jsme s vámi.

Skupina ČEZ

Více informací