Platba složenkou

Dáváte přednost tradičním formám placení?

Přestože jsme s fakturami přestali posílat i předtištěné složenky typu A, stále ještě pomocí nich můžete zaplatit zálohu nebo vyúčtování.

Počítejte ovšem s časovou náročností a vysokými poplatky za službu.

Za složenky do 5 000 Kč zaplatíte navíc poplatek 22 Kč, u vyšší částky dokonce 33 Kč. Vyberte si pohodlnější a levnější způsob platby!

Výhody i nevýhody platby složenkou

  • Sami si hlídáte datum úhrady a vyplňujete poštovní poukázku.
  • Složenkou můžete platit zálohy i zúčtovací faktury.
  • Platbu provedete na kterékoliv pobočce České pošty.

Jak to přesně funguje?

  • Poštovní poukázka typu A funguje jako jakákoliv jiná platba složenkou. Vždy si zkontrolujte, že jste vyplnili všechny potřebné údaje pro úspěšné připsání platby:
    • číslo bankovního účtu příjemce,
    • variabilní symbol,
    • částku k úhradě.

Všechny tyto údaje najdete přehledně na své faktuře. Poštovní poukázky typu A podávejte vždy před datem splatnosti zálohy nebo zúčtovací faktury.

V rámci vzájemné ochrany při návštěvě pobočky vás prosíme o dodržování následujících pravidel

Mějte zakrytá
ústa a nos
respirátorem nebo
nanorouškou

Při čekání dodržujte odstup 2 metry

Při kýchání a kašlání si zakrývejte ústa kapesníkem nebo paží

Upozornění

Zákaznická centra jsou pro vás otevřená. Vyřešíte na nich i požadavky týkající se distributorů energií. V seznamu poboček je poznáte podle názvu „Zákaznické centrum“ nebo „Kontaktní místo“.

Vybrané požadavky můžete řešit online. Z pohodlí svého domova vyřídíte například nahlášení samoodečtu, změnu záloh, adresy nebo způsobu platby, vrácení přeplatku a mnoho dalších věcí spojených s vaší smlouvou.


Více informací

Pro informace o síti pokračujte zde
Pro informace o službách internetu od ČEZ pokračujte zde

 

AKTUÁLNÍ INFORMACE pro zákazníky končících dodavatelů elektřiny

Nemusíte se bát o dodávky elektřiny. Pokud má váš dodavatel problémy, postaráme se o vás bez toho, aniž byste museli kontaktovat naše call centra nebo pobočky. ČEZ je součástí záchranné sítě vytvořené právě pro případ selhání dodavatelů energií. Jsme připraveni plnit roli dodavatele poslední instance. Všichni naši pracovníci proto nyní dělají maximum, abychom vám zajistili dodávky elektřiny. Prosím, nevolejte nám. Spojíme se s vámi sami.

ČEZ je na úkol dodavatele poslední instance dobře připraven. Jsme stabilní a zodpovědná společnost. Naši zákazníci ani zákazníci přicházející od jiných konkurenčních společností se nemusejí obávat, že se ocitnou bez dodávek elektřiny.

Jsme s vámi.

Skupina ČEZ

Více informací