44. týden 2017

62,5 hodin trval kalamitní stav po vichřici HewartSpolečnost ČEZ Distribuce vyhlásila kalamitní stav v neděli v 8.30 ráno, v šesti krajích trval do úterních 23.00. V neděli v poledne bylo bez elektřiny téměř 626 tisíc odběrných míst, půl milionu z nich se podařilo připojit zpět během 18 hodin. Distribuční call centrum zaznamenalo v neděli v souvislosti s kalamitou nárůst hovorů o 5.000 %, odbavoval je více než trojnásobný počet operátorů oproti běžnému provozu. Od neděle do úterý přijali operátoři call centra celkem 69 137 hovorů, na sociální sítě ČEZ zároveň dorazilo přes 2.200 dotazů týkajících se kalamity. Celkem se na odstranění následků ničivé vichřice podílelo téměř tisíc pracovníků.