33. týden 2026
16 let už pomáhá zákazníkům ČEZ s řešením problémů firemní ombudsman
Ochránce práv zákazníků společností Skupiny ČEZ zahájil svou činnost v říjnu 2009 jako vůbec první firemní ombudsman v Česku a jeden z prvních v rámci energetického sektoru v Evropě. Za tuto dobu už prošetřil více než 12 tisíc případů zákazníků, kteří nejsou spokojení s výsledky své reklamace nebo stížnosti u vybraných společností Skupiny ČEZ.