Tiskové zprávy str. 6

• Dodávky elektřiny všem dosavadním zákazníkům Bohemia Energy a dalších končících dodavatelů jsou zajištěny a běží bez přerušení

• ČEZ Prodej rychle nabírá nové operátory do call center, zasmluvnil i externí call centra, maximálně posílena byla také obsluha na pobočkách

• Pro přechod z režimu DPI do jiných ceníků odběratelé nemusejí chodit na pobočky ani volat na call centrum. K přechodu na běžné produkty je ideální využít formulář na www.cez.cz/prepisdpi

• Stávající zákazníky ČEZ prosí, aby běžné úkony přednostně řešili v aplikaci na www.cezonline.cz

Společnost ČEZ Prodej, plnící roli dodavatele poslední instance (DPI) pro téměř 400 000 zákazníků dodavatelů, kteří ukončili činnost, výrazně navyšuje kapacity zákaznické obsluhy a připravila rychlý a snadný on-line přechod na smlouvu s garantovanou fixní cenou. Reaguje tak na největší turbulence na českém energetickém trhu v historii. Právě pro tyto situace v roce 2004 zřídila česká legislativa záchrannou síť DPI.

• Uzavření smlouvy pro zákazníky v režimu DPI je možné celé on-line, není tedy nutné chodit na pobočku ani volat na call centrum

• Adresa je www.cez.cz/prepisdpi

• Smlouva s ČEZ umožňuje zafixovat si ceny elektřiny na 1 až 3 roky

• Prosíme všechny zákazníky ČEZ o strpení i aby běžné úkony řešili přednostně naší webové aplikace www.cezonline.cz

Společnost ČEZ Prodej, která se na českém trhu s elektřinou stala dodavatelem poslední instance pro statisíce zákazníků končících společností, nabízí lidem rychlý a snadný přechod na smlouvu s garantovanou fixní cenou. Nemusí nikam chodit ani volat, vše zvládnou on-line z pohodlí domova během několika málo minut.

ČEZ Prodej se od dnešní půlnoci stane dodavatelem poslední instance pro zákazníky společností Bohemia Energy, která ukončuje dodávky energií svým klientům, a to na území Středočeského, Ústeckého, Libereckého, Karlovarského, Plzeňského, Pardubického, Královéhradeckého, Moravskoslezského, Olomouckého kraje (s výjimkou Prostějovska), oblast Vsetínska a Havlíčkova Brodu.