Informace k výrobnímu EANu

Pokud jste naším zákazníkem, a máte zájem, abychom za vás převzali odpovědnost za odchylku, napište na vyrobny@cez.cz. Do předmětu uveďte: „Chci převzít odpovědnost za odchylku“ a do těla e-mailu uveďte EAN výrobny, pro kterou máme převzít odpovědnost za odchylku.

Následně vás budeme informovat, ke kterému datu jsme odpovědnost za odchylku převzali. 

 

 

Pokud jste v předpisu SIPO nenašli zálohu na elektřinu, nebo je tato záloha nižší než obvykle, je to tím, že jsme Vám do záloh zohlednili příspěvek státu na energie tzv. úsporný tarif a odpuštění poplatku za podporované zdroje energie (POZE). Více informací v textu níže

 

Informace k výrobnímu EANu

Pokud jste naším zákazníkem, a máte zájem, abychom za vás převzali odpovědnost za odchylku, napište na vyrobny@cez.cz. Do předmětu uveďte: „Chci převzít odpovědnost za odchylku“ a do těla e-mailu uveďte EAN výrobny, pro kterou máme převzít odpovědnost za odchylku.

Následně vás budeme informovat, ke kterému datu jsme odpovědnost za odchylku převzali. 

 

 


Přejděte na elektronické vyúčtování

Od letošního roku máme povinnost poskytovat zákazníkům vyúčtování v elektronické podobě namísto papírové

Jak přejít na vyúčtování bez papíru?

Pro změnu potřebujeme Váš e-mail, ten nám ale u vašeho zákaznického účtu chybí, proto je potřeba se s námi spojit.

Můžete nám zavolat na 800 810 820. K ruce si připravte vyúčtování za elektřinu nebo plyn. Údaje spolu po telefonu uložíme a poté nám je musíte potvrdit podepsanou žádostí, kterou Vám pošleme poštou.

Po potvrzení údajů vám vytvoříme registraci do MŮJ ČEZ a nastavíme elektronické vyúčtování.

Nebo se za námi zastavte na jakékoli pobočce (např. té nejbližší, kterou najdete na první straně vyúčtování).

Pokud se za námi vydáte osobně, vše vyřešíme najednou bez posílání dopisů. S sebou si prosím vezměte vyúčtování a občanský průkaz.

Jaké jsou výhody vyúčtování bez papíru?

O elektřinu nepřijdete

Jako dodavatel poslední instance jsme vám automaticky zahájili dodávky elektřiny, tak abyste jako zákazníci nebyli ani okamžik bez proudu. Nemusíte nám volat ani chodit na pobočku.

O vyúčtování se dozvíte hned po jeho vystavení

Upozornění na nové vyúčtování Vám pošleme e-mailem, takže není potřeba se obávat, že byste se o něm nedozvěděli.

Zbavíte se šanonu, na který se akorát práší

Všechna svá vyúčtování budete mít také uložená pohromadě v MŮJ ČEZ. Nemusíte si tak nic tisknout a zakládat.

Příroda nám za to poděkuje

Proč zbytečně plýtvat papírem, který nejspíš skončí v koši nebo v šuplíku, když to jde i bez toho? Ušetříme jak papír na vyúčtování, tak na obálku.


Dne 17. 3. 2025 rozhodl insolvenční soud o úpadku společnosti XSOLAR REUSE SYSTÉM a.s. (dříve REMA PV Systém, a.s.).

Provozovatelé FVE, kteří měli s touto společností uzavřenou smlouvu o kolektivním plnění, mohou uplatnit své pohledávky v rámci insolvenčního řízení nejpozději do 19. 5. 2025 prostřednictvím zvláštního formuláře.

Dle argumentace rozhodnutí o úpadku nemohou být pohledávky jednotlivých věřitelů XSOLAR REUSE SYSTÉM a.s. vyplaceny ze strany insolvenčního správce přímo jim, ale mohou být převedeny výhradně jinému (oprávněnému) kolektivnímu systému, který má s daným provozovatelem FVE v současnosti uzavřenou (novou) smlouvu.

Vzorová smlouva o kolektivním plnění, kterou mohou provozovatelé FVE uzavřít se společností ČEZ Recyklace, s.r.o., je dostupná na webových stránkách této společnosti.