• Chcete mít spotřebu pod kontrolou

Pokud chcete mít spotřebu pod kontrolou, je dobré zadávat odečet pravidelně, nejlépe jednou za měsíc. Po zadání samoodečtu dojde automaticky k přepočtu předpokládané celkové spotřeby a doporučené zálohy. Když chcete, aby byl odečet zohledněn ve vyúčtování, při zadávání do MŮJ ČEZ vyberte Kontrolní odečet pro distributora. V případě, že si chcete stav měřidla zaevidovat jen pro vlastní potřebu, vyberte Deníčkový odečet.

• Ukončujete odběr

Pokud se stěhujete a ukončujete odběr energií, je dobré provést samoodečet, aby bylo vyúčtování vystaveno se správnými hodnotami. Pokud samoodečet hlásíte prostřednictvím MŮJ ČEZ, vyberte Kontrolní odečet pro distributora.

• Potřebujete mimořádné vyúčtování 

Pokud potřebujete vystavit mimořádné vyúčtování, udělejte samoodečet a nahlaste nám ho, nejlépe prostřednictvím MŮJ ČEZ, a vyberte Odečet pro mimořádné vyúčtování. O mimořádné vyúčtování k 31. 12. je možné požádat u všech distributorů a je zdarma.

• Nezpřístupnili jste odběrné místo

Pokud v době, kdy distributor prováděl roční odečet, nebylo odběrné místo přístupné a distributor nemohl odečet provést, dostanete výzvu k nahlášení samoodečtu. Ten můžete nahlásit nám a my ho distributorovi předáme. Pokud samoodečet hlásíte prostřednictvím MŮJ ČEZ, vyberte Kontrolní odečet pro distributora.

• Potřebujete vystavit Informace o vyúčtování

Pokud potřebujete vystavit Informace o vyúčtování (přehled o spotřebě v odběrném místě v kWh), udělejte samoodečet a zadejte ho do MŮJ ČEZ. Odečet je možné zadat 90 dní od posledního vyúčtování nebo 90 dní od nově přihlášené smlouvy (pokud zatím nebylo vystaveno vyúčtování). Pro zadání samoodečtu vyberte Odečet pro Informace o vyúčtování.

Pokud je v odběrném místě elektroměr s průběhovým měřením, samoodečty nezadáváte a distributor provádí odečty dálkově.

Přepis odběrného místa

Při změně majitele nebo nájemníka nemovitosti určí stav elektroměru distributor k datu přepisu odběrného místa v systému, a nikoli podle hodnot uvedených v předávacím protokolu. Pokud tedy přepisujete odběrné místo, je potřeba začít s přepisem včas nebo se případně s novým odběratelem domluvte na kompenzaci rozdílu.

Před provedením samoodečtu je potřeba zkontrolovat číslo elektroměru, aby nedošlo k záměně nahlášeného stavu. Číslo elektroměru najdete ve vyúčtování nebo v MŮJ ČEZ.

Proč číslo neodpovídá?

• Opsali jste hodnoty jiného měřidla.
• Distributor provedl výměnu elektroměru. Kontaktujte distributora.

Doporučená záloha je vypočítána tak, aby následující periodické vyúčtování neskončilo velkým nedoplatkem nebo abyste naopak neplatili mnohem víc, než je potřeba. Výpočet doporučené zálohy probíhá na základě očekávané spotřeby v odběrném místě, tedy podle uskutečněných a zároveň očekávaných plateb. Pokud zadáte samoodečet, dojde na základě aktualizované spotřeby v odběrném místě k přepočtu doporučené zálohy. V případě, že máte v odběrném místě průběhové měření, jsou informace o spotřebě aktualizovány průběžně na základě informací od distributora. Samoodečty nezadáváte.

Pokud jste nahlásili samoodečet a následně jste obdrželi zprávu, že distributor samoodečet nepřijal, může to být z těchto důvodů:

• Stav jste zadali včetně desetinného místa.
• Nahlášený stav nenavazuje na předchozí odečet pořízený distributorem nebo předchozí nahlášený samoodečet. Zkontrolujte nahlášenou hodnotu, odečet nesmí být nižší než poslední uvedený stav.
• Využíváte dvoutarifní distribuční sazbu, např. pro ohřev vody nebo vytápění, ale nahlásili jste pouze jeden stav nebo jste stavy prohodili. V případě dvoutarifní distribuční sazby je nutné hlásit odečtené stavy ve vysokém i v nízkém tarifu.
• Nahlášený stav neodpovídá historii užívání odběrného místa – pokud nahlásíte nulovou, minimální nebo naopak neúměrně vysokou spotřebu, není to důvod k obavám. Proveďte kontrolu nahlášených stavů, a pokud je vše správně, požadavek uložte. Zadaný odečet poté prověří pracovníci distributora a následně obdržíte vyjádření.

V případě, že obdržíte zamítnutí odečtu, doporučujeme zkontrolovat nahlášenou hodnotu a opravenou hodnotu zaslat znovu.