Informace k výrobnímu EANu

Pokud jste naším zákazníkem, a máte zájem, abychom za vás převzali odpovědnost za odchylku, napište na vyrobny@cez.cz. Do předmětu uveďte: „Chci převzít odpovědnost za odchylku“ a do těla e-mailu uveďte EAN výrobny, pro kterou máme převzít odpovědnost za odchylku.

Následně vás budeme informovat, ke kterému datu jsme odpovědnost za odchylku převzali. 

 

 

Pokud jste v předpisu SIPO nenašli zálohu na elektřinu, nebo je tato záloha nižší než obvykle, je to tím, že jsme Vám do záloh zohlednili příspěvek státu na energie tzv. úsporný tarif a odpuštění poplatku za podporované zdroje energie (POZE). Více informací v textu níže

 

Informace k výrobnímu EANu

Pokud jste naším zákazníkem, a máte zájem, abychom za vás převzali odpovědnost za odchylku, napište na vyrobny@cez.cz. Do předmětu uveďte: „Chci převzít odpovědnost za odchylku“ a do těla e-mailu uveďte EAN výrobny, pro kterou máme převzít odpovědnost za odchylku.

Následně vás budeme informovat, ke kterému datu jsme odpovědnost za odchylku převzali. 

 

 


Podpora Plyn Přišla mi upomínka

Co mám dělat, když mi přišla upomínka?

Nestihli jste zaplatit včas? Upozornění na platbu po splatnosti vám pošleme e-mailem, SMS nebo korespondenčně.

Při placení použijte variabilní symbol uvedený v upomínce. Přijetí platby si můžete ověřit v internetové samoobsluze MŮJ ČEZ. Úhradu proveďte obratem, připsání platby může trvat až 3 pracovní dny, předejdete tím zbytečným komplikacím.

Díky MŮJ ČEZ máte o svých účtech dokonalý přehled a všechno si vyřešíte jednoduše z pohodlí domova. Nezapomeňte si pravidelně aktualizovat kontaktní údaje, aby se k vám potřebné informace dostaly co nejdřív.

ZAPLATIT PLATBY PO SPLATNOSTI A UPOMÍNKU ON-LINE

Úhradu zvládnete i bez registrace na webu samoobsluhy.

 

JAK ZAPLATIT UPOMÍNKU

On-line

Platba kartou nebo bankovním převodem.

Přihlásit se

V bance

Převodní příkaz nebo vklad hotovosti u pokladny.

Na kontaktním místě

Platba jenom platební kartou,
nepřijímáme hotovost.

Poštou

Poštovní poukázkou A trvá připsání platby až 4 dny.

Čísla účtů společnosti ČEZ Prodej

  • 4444442/0800 pokud jste zákazníkem České spořitelny, a. s.
  • 844844844/0300 pokud jste zákazníkem ČSOB, a.s.
  • 7770227/0100 pokud jste zákazníkem Komerční banky, a.s., nebo jiné banky

 

 


Dne 17. 3. 2025 rozhodl insolvenční soud o úpadku společnosti XSOLAR REUSE SYSTÉM a.s. (dříve REMA PV Systém, a.s.).

Provozovatelé FVE, kteří měli s touto společností uzavřenou smlouvu o kolektivním plnění, mohou uplatnit své pohledávky v rámci insolvenčního řízení nejpozději do 19. 5. 2025 prostřednictvím zvláštního formuláře.

Dle argumentace rozhodnutí o úpadku nemohou být pohledávky jednotlivých věřitelů XSOLAR REUSE SYSTÉM a.s. vyplaceny ze strany insolvenčního správce přímo jim, ale mohou být převedeny výhradně jinému (oprávněnému) kolektivnímu systému, který má s daným provozovatelem FVE v současnosti uzavřenou (novou) smlouvu.

Vzorová smlouva o kolektivním plnění, kterou mohou provozovatelé FVE uzavřít se společností ČEZ Recyklace, s.r.o., je dostupná na webových stránkách této společnosti.