Podvodné maily
Pozor na podvodné e-maily
Jak je poznat a na co si dát pozor, aby z vás podvodníci vydávající se za ČEZ nevylákali peníze.
Na co si dát pozor
Na první pohled e-mail vypadají jako zpráva od ČEZ, ale ve skutečnosti jde o pokus podvodníků získat Vaše platební údaje. Naši zákazníci začali dostávat podvodné e-maily upozorňující na údajnou platbu po splatnosti.
Zkontrolujte adresu odesílatele
E-maily k platbám vždy posíláme z adres, které mají za zavináčem uvedeno “cez.cz” (např. cez@cez.cz)
Klikejte až po ověření pravosti
Pokud si nejste jistí, že zpráva přišla opravdu od nás, na odkazy uvnitř e-mailu raději neklikejte a neotevírejte přílohy. V případě pochybností nám klidně zavolejte na 800 810 820.
Pozor při zadávání platebních údajů
Údaje z platební karty a jiné citlivé údaje nezadávejte, pokud si nejste jistí, že e-mail přišel opravdu od nás. Bezpečně zaplatíte v MŮJ ČEZ.
Potřebujete pomoc?
Zavolejte nám na 800 810 820, nebo se za námi zastavte klidně osobně.
Plaťte bezpečně v MŮJ ČEZ
Stav plateb a výsledek vyúčtování si bezpečně ověříte ve svém účtu v MŮJ ČEZ. Zálohy a vyúčtování tam můžete rovnou zaplatit několika způsoby. A jestli MŮJ ČEZ ještě nepoužíváte, stačí se jen zaregistrovat.