ČEZ ON-LINE

Nechte se provést funkcemi našeho osobního účtu

  • Přehled o spotřebě energie, platbách a fakturách, online úhrada
  • Nastavení záloh, změna produktových řad
  • Zadání samoodečtu
  • Informace o plánovaných odstávkách
  • Nejjednodušší ovládání MOBILU OD ČEZ
  • Informace o speciálních nabídkách
  • Pohodlné ovládání i z telefonu díky mobilní aplikaci
Stačí jen zákaznické číslo
a číslo odběrného místa, nebo mobilu

Co umí ČEZ ON-LINE?

Přehled účtu
V přehledu účtu najdete všechny důležité informace o platbách, fakturách, či plánovaných odstávkách elektřiny. Vaše odebírané služby a produkty naleznete sjednoceny podle adresy odběrného místa.
Informace o odstávkách
Faktury, platby a zálohy
Změna výše záloh
Zadání samoodečtu
Nastavení mobilního volání
Další služby
Stačí jen zákaznické číslo
a číslo odběrného místa, nebo mobilu

Stáhněte si ČEZ ON-LINE mobilní aplikaci

Pro iOS i Android

Proč se vyplatí mobilní aplikace ČEZ ON-LINE?

  • Pohodlná správa zákaznického účtu z mobilu
  • Přehled o všech odběrných místech, využívaných produktech a službách
  • Přehled o platbách za energie a mobilní služby a jejich aktuální stav.
  • Navigace do Zákaznického centra a všechny kontakty po ruce

Opatření koronavirus

V souvislosti s přijímanými preventivními opatřeními pro snížení rizik nákazy koronavirem přistupuje ČEZ, a. s., k omezování setkávání větších skupin osob. Opatření se týká také organizace školení vedoucích práce a odpovědných osob dodavatelů KE/EVD. Z toho důvodu přistupujeme k mimořádnému operativnímu prodloužení platnosti kvalifikace vedoucích práce a odpovědných osob dodavatelů KE/EVD o jeden rok.

Vedoucím práce a odpovědným osobám, kterým končí platnost školení v období od 9.3.2020 do 31.12.2020, bude automaticky prodloužena jeho platnost o 1 rok, tj. na stejné datum do roku 2021.
Zároveň vás tímto vyzýváme k pečlivému zvážení nutnosti školení nových vedoucích práce a odpovědných osob (včetně těch, kterým skončila platnost školení před 9. 3. 2020) v případech, kdy jste schopni činnosti vykonávané na našich provozovnách vykrýt stávajícími, již proškolenými, zaměstnanci.

V případech, kdy školení nového vedoucího práce a odpovědné osoby je z provozních hledisek nezbytné, pak bude zajištěno stávajícím způsobem.

Přizpůsobte organizaci práce na provozovnách ČEZ KE/EVD takovým způsobem, abyste ji byli schopni vykonávat v největší možné míře pomocí stávajících, již vyškolených vedoucích práce.

Uplatněte stejná opatření ve vašich firmách i u vašich subdodavatelů.

Úplná informace je na webových stránkách školení dodavatelů.

 

stěhujeme se

Vážení zákazníci,

 

institut Ombudsmana ČEZ od 1. července 2020 změní své pracoviště. Nově nás od uvedeného data najdete na adrese Jemnická 1138/1, 140 00 Praha 4.

 

Věřím, že i v nových prostorách Vám já a můj tým budeme k dispozici k Vaší plné spokojenosti.

 

S úctou

 

Josef Sedlák
Ombudsman ČEZ