Zpět

Zákaznické centrum Ostrava

najdete na adrese Nádražní 32 Ostrava

Zobrazit na mapě

Zákaznické centrum je otevřeno. Na zákaznické centrum se můžete také obrátit telefonicky na tel. čísle 607 061 737 v pracovních dnech od 8:00 do 15:00

Provozní doba

Pondělí 8.00–17.00
Úterý 8.00–17.00
Středa 8.00–17.00
Čtvrtek 8.00–17.00
Pátek 8.00–16.00

Vytíženost centra

Aktuálně si počkáte

0 minut

Ve frontě před Vámi

0 zákazníků

Sjednejte si schůzku dopředu

Sjednat schůzku

Stačí mít uživatelský účet v ČEZ ON‑LINE. Vytvořit účet si můžete i když nejste našim zákazníkem, stačí vám k tomu jméno, příjmení a e‑mail.

Zákaznické centrum Ostrava Nádražní 32 Ostrava

Parkování je možné v přilehlých ulicích Janáčkova, Škroupova včetně placených parkovišť nebo je možné využít některé z placených parkovišť v blízkosti ulice Stodolní.

Tramvajová zastávka Stodolní (linky č. 1, 2, 4, 6, 8, 10, 11, 12, 14 a 18) je vzdálena od Zákaznického centra cca 100m. Autobusová/trolejbusová zastávka Konzervatoř (linky č. 38, 102, 104, 105, 107, 108, 109 a 110) je vzdálena cca 4 minuty chůze.


V rámci vzájemné ochrany při návštěvě pobočky vás prosíme o dodržování následujících pravidel

Mějte zakrytá
ústa a nos
respirátorem nebo
nanorouškou

Při čekání dodržujte odstup 2 metry

Při kýchání a kašlání si zakrývejte ústa kapesníkem nebo paží

Upozornění

Zákaznická centra jsou pro vás otevřená. Vyřešíte na nich i požadavky týkající se distributorů energií. V seznamu poboček je poznáte podle názvu „Zákaznické centrum“ nebo „Kontaktní místo“. Smluvní partneři mají v současné době zavřeno.

Vybrané požadavky můžete řešit online. Z pohodlí svého domova vyřídíte například nahlášení samoodečtu, změnu záloh, adresy nebo způsobu platby, vrácení přeplatku a mnoho dalších věcí spojených s vaší smlouvou.


Více informací

NAVŠTIVTE ELEKTRÁRNU ON-LINE

 

  • Jak funguje elektrárna?
  • Kde vzniká elektřina?
  • Jaké existují zdroje energie?

Nechte se virtuálně nabít vědomostmi o energetice!

 

PRO ŠKOLY PRO VEŘEJNOST