ČEZ SERVIS
VYTÁPĚNÍ

Výchozí revize plynových kotlů

Výchozí revizi plynových spotřebičů provádí revizní technik a jejím cílem je ověřit, že byl spotřebič odborně zapojen a nedochází k úniku plynu nebo jiné poruše.

Servisní prohlídky plynových kotlů

Jednou do roka by měl každý majitel plynového kotle zajistit jeho servisní prohlídku. Ta je součástí služby ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ a provádí ji servisní technik, který kontroluje, zda kotel funguje správně, popřípadě jej vyčistí nebo vymění opotřebované části přístroje. Na rozdíl od provozní revize plynových kotlů není povinnost provádět servisní prohlídku stanovena zákonnou vyhláškou.

Důvodů, proč se servisní prohlídce plynových kotlů věnovat a pravidelně ji dodržovat, přestože její povinnost není zákonem stanovená, je hned několik:

• Zachování záruky na spotřebič – řada prodejců plynových kotlů poskytuje na své zboží prodlouženou záruku, ta je však podmíněna dodržováním pravidelných servisních prohlídek.
• Získání dokladu o pravidelné údržbě – při pravidelné servisní prohlídce vystaví servisní technik majiteli kotle potvrzení. To může vyžadovat pojišťovna v případě, že dojde k nehodě a škodě na majetku nebo dokonce na zdraví.

Kontrola a případné vyčištění spalinové cesty, která je součástí služby ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ, je povinná z Vyhlášky 34/2016 jak pro podnikatele, tak pro domácnosti.

Průměrná doba je jedna hodina. Pokud bude nutné delší čištění, doba se může prodloužit.

Limity a rozsah krytí se může lišit v závislosti na aktuální verzi nastavení při sjednání služby. Je vždy nutné postupovat v rámci příslušných pojistných podmínek.

Dne 1. 11. 2010 vešla v platnost nová Česká státní norma číslo 734201 Komíny a kouřovody, která použití hliníkových vložek zakazuje. Ta platí pro nové spalinové cesty. Pokud máte v komíně hliníkovou vložku, nemusí být nutně měněna. Kominík musí pravidelně stav vložky kontrolovat a její případnou výměnu musí posoudit.

Pro zachování vaší i naší zdravotní bezpečnosti vás prosíme, abyste měli zakrytá ústa i nos a dodržovali bezpečnou vzdálenost minimálně 2 metry od servisního technika. Pokud máte příznaky nachlazení nebo jste v nařízené domácí karanténě, prosíme o odložení termínu. V případě, že plánovaný servis zrušíte 24 hodin před termínem ze zdravotních důvodů, bude vám termín bez problému nahrazen v nejbližší možné době. Pokud by se situace v souvislosti s případným novým vládním nařízením změnila a nebylo by možné servis provést, posuneme vám termín na později. Samozřejmostí je, že bude mít i servisní technik potřebné ochranné pomůcky.

Platbu inkasem si zajistíte snadno. Zadejte souhlas své bance k provádění inkasa ve prospěch jednoho z našich účtů.
Účet zvolte podle své banky:
- 4444442/0800 pro zákazníky České spořitelny,
- 844844844/0300 pro zákazníky ČSOB,
- 7770227/0100 pro zákazníky Komerční banky a jiných bank.

Neuvádějte žádný variabilní ani specifický symbol. V případě, že už máte inkaso pro vybraný účet povoleno pro odběr elektřiny nebo zemního plynu, zkontrolujte pouze dostatečnou výši limitu pro platby a četnost strhávání plateb.
Pak už nám jen oznamte, že máte inkaso zřízené. Nezapomeňte uvést číslo svého bankovního účtu. Zprávu o inkasu nám můžete zanechat v aplikaci ČEZ ON-LINE, na lince 371 100 333, prostřednictvím kontaktního formuláře, nebo na některém z našich kontaktních míst.
V případě, že chcete využívat pro platby SIPO, nahlaste nám spojovací číslo, které najdete v pravém horním rohu Platebního dokladu SIPO v kolonce Spojovací číslo.