Zákaznické centrum Děčín

Husovo náměstí 69/14, Děčín

Kontaktní místo je otevřeno podle provozní doby.
Na pobočku se můžete obrátit i telefonicky na číslo 607 063 372 v pracovní dny od 8 do 16 hodin.

Provozní doba

Pondělí
8.00–17.00
Úterý
8.00–17.00
Středa
8.00–17.00
Čtvrtek
8.00–17.00
Pátek
8.00–16.00
0 minut
prům. čekací doba
0 zákazníků
ve frontě před Vámi

3 minuty
a máte hotovo

Potřebujete upravit zálohy, nebo přepsat smlouvu? Vše vyřídíte jednoduše a rychle online.

Jak se k nám dostanete


Parkování je možné přímo před Zákaznickým centrem na Husově náměstí. Parkoviště je zpoplatněno 20Kč/hod.


Autobusová zastávka MHD, Prokopa Holého (linky 202, 212), se nachází přímo vedle budovy Zákaznického centra.
GPS: 50.774391 / 14.198928

Na tomto místě vyřešíte

Vytíženost Zákaznického centra

Opatření koronavirus

V souvislosti s přijímanými preventivními opatřeními pro snížení rizik nákazy koronavirem přistupuje ČEZ, a. s., k omezování setkávání větších skupin osob. Opatření se týká také organizace školení vedoucích práce a odpovědných osob dodavatelů KE/EVD. Z toho důvodu přistupujeme k mimořádnému operativnímu prodloužení platnosti kvalifikace vedoucích práce a odpovědných osob dodavatelů KE/EVD o jeden rok.

Vedoucím práce a odpovědným osobám, kterým končí platnost školení v období od 9.3.2020 do 31.12.2020, bude automaticky prodloužena jeho platnost o 1 rok, tj. na stejné datum do roku 2021.
Zároveň vás tímto vyzýváme k pečlivému zvážení nutnosti školení nových vedoucích práce a odpovědných osob (včetně těch, kterým skončila platnost školení před 9. 3. 2020) v případech, kdy jste schopni činnosti vykonávané na našich provozovnách vykrýt stávajícími, již proškolenými, zaměstnanci.

V případech, kdy školení nového vedoucího práce a odpovědné osoby je z provozních hledisek nezbytné, pak bude zajištěno stávajícím způsobem.

Přizpůsobte organizaci práce na provozovnách ČEZ KE/EVD takovým způsobem, abyste ji byli schopni vykonávat v největší možné míře pomocí stávajících, již vyškolených vedoucích práce.

Uplatněte stejná opatření ve vašich firmách i u vašich subdodavatelů.

Úplná informace je na webových stránkách školení dodavatelů.

 

stěhujeme se

Vážení zákazníci,

 

institut Ombudsmana ČEZ od 1. července 2020 změní své pracoviště. Nově nás od uvedeného data najdete na adrese Jemnická 1138/1, 140 00 Praha 4.

 

Věřím, že i v nových prostorách Vám já a můj tým budeme k dispozici k Vaší plné spokojenosti.

 

S úctou

 

Josef Sedlák
Ombudsman ČEZ