Informace k výrobnímu EANu
Pokud jste naším zákazníkem, a máte zájem, abychom za vás převzali odpovědnost za odchylku, napište na vyrobny@cez.cz. Do předmětu uveďte: „Chci převzít odpovědnost za odchylku“ a do těla e-mailu uveďte EAN výrobny, pro kterou máme převzít odpovědnost za odchylku.
Následně vás budeme informovat, ke kterému datu jsme odpovědnost za odchylku převzali.
Informace k výrobnímu EANu
Pokud jste naším zákazníkem, a máte zájem, abychom za vás převzali odpovědnost za odchylku, napište na vyrobny@cez.cz. Do předmětu uveďte: „Chci převzít odpovědnost za odchylku“ a do těla e-mailu uveďte EAN výrobny, pro kterou máme převzít odpovědnost za odchylku.
Následně vás budeme informovat, ke kterému datu jsme odpovědnost za odchylku převzali.
Chci změnit produkt
Produkt si můžete změnit v MŮJ ČEZ z pohodlí vašeho domova. Změnu je možné provést online v záložce „Smlouva a další služby“ za předpokladu, že to umožnuje vaše smlouva.
Aktuální přehled našich produktů najdete také na www.cez.cz/ceniky.
Pokud přístup do MŮJ ČEZ ještě nemáte, neváhejte se zaregistrovat na muj.cez.cz/col/registrace, zjednodušíte si tím vyřizování i ostatních požadavků.
Pokud potřebujete osobně poradit, kontaktujte naši Zákaznickou linku 800 810 820 nebo navštivte nejbližší kontaktní místo.
Obrátit se na nás můžete také prostřednictvím kontaktního formuláře Napište nám."