Zpět

Chci změnit produkt

Vybrali jste si vhodnější produkt než ten, který nyní využíváte? Změna produktu je velmi jednoduchá. 

Změna produktu online

Upravte si produkt elektřiny, nebo plynu podle sebe z pohodlí domova .

Produktovou řadu můžete jednoduše změnit v rámci ČEZ ON-LINE z pohodlí vašeho domova. Změnu je možné provést online v záložce „Žádosti a požadavky/Změna produktové řady.“

Seznam produktových řad pro elektřinu i plyn je velmi široký.

Pokud přístup do ČEZ ON-LINE ještě nemáte, neváhejte se zaregistrovat na www.cez.cz/cezonline, zjednodušíte si tím vyřizování i ostatních požadavků.

Pokud potřebujete osobně poradit, kontaktujte naši Zákaznickou linku 800 810 820 nebo navštivte nejbližší kontaktní místo.

Obrátit se na nás můžete také prostřednictvím kontaktního formuláře Napište nám.

Máte časté dotazy nebo požadavky na pracovníky naší zákaznické linky či kontaktních center? Chcete je vyřešit pohodlněji, aniž byste museli někam telefonovat nebo chodit? Pak vám nejlépe poslouží naše ČEZ ON-LINE