Zpět

Když chci přejít k MOBILU OD ČEZ

Samozřejmě ano. Stačí vypovědět smlouvu u vašeho současného operátora a požádat si přitom o kód pro přenos čísla, tzv. číslo výpovědi opouštěného poskytovatele (ČVOP). To nám sdělíte při uzavírání smlouvy. Pokud ČVOP ještě nemáte, můžete smlouvu uzavřít teď a kód dodat později.

Jak na to?

Všichni zákazníci Skupiny ČEZ, kteří odebírají elektřinu nebo plyn a pořídí si MOBIL OD ČEZ, mají automaticky zdarma neomezené SMS v rámci sítě MOBILU OD ČEZ.

Tuto výhodu můžete navíc nabídnout až třem svým známým, kteří také využívají MOBILU OD ČEZ, ale energie od nás neodebírají.

Jediné, co potřebujete, je váš občanský průkaz. Smlouvu uzavřete jednoduše přes internet, zavoláním na Zákaznickou linku nebo na kontaktních místech Skupiny ČEZ.

V případě, že si k nám přenášíte svoje telefonní číslo

  • Samotný převod čísla trvá 4 pracovní dny, vždy se však můžeme vzhledem k okolnostem domluvit na konkrétním termínu přenosu.
  • Přerušení poskytování služby v noc přenosu čísla je maximálně 6 hodin,
  • Během této doby jsou stále funkční čísla tísňových volání.
  • Číslo nelze přenést v těchto případech: pokud není ukončena dosavadní smlouva, pokud má zákazník na účtu mínusový kredit, pokud nastane technická překážka.

Rozhodněte se pro správnou velikost balíčku internetu. Ne každý potřebuje internet o velikosti např. 3 GB! Zejména jestli máte doma nebo v zaměstnání WIFI. Prohlédněte si tabulku a vyberte si správně.

00-300 MB objem dat 500-1000 MB objem dat 3000-5000 MB objem dat
Když chcete posílat SMS přes aplikace, aktualizovat si informace o počasí na základní obrazovce a hlavně tu a tam využívat sociální sítě. Když potřebujete být stále na sociální síti, občas si stáhnout poštu, vyhledávat informace na webu nebo členům rodiny. Když potřebujete data naplno. posílat si obrázky a videa přes aplikace, být stále na sociálních sítích, stahovat si poštu, vyhledávat si informace a neřešit stahování aplikací. A ještě vám zbydou data na sledování videí na Youtube.

MOBIL OD ČEZ je dostupný na 99 % rozlohy České republiky a vyrovná se svým pokrytím všem současným operátorům na našem trhu. Přesné pokrytí vaší lokality signálem si můžete prohlédnout na interaktivní mapě.

MOBIL OD ČEZ umožňuje volání, posílání SMS a MMS zpráv a připojení k internetu také v zahraničí. Volání v zahraničí funguje díky službě Roaming. Poskytování této služby je zpoplatňováno speciálními cenami pro volání mimo území ČR.

Při objednávce přes internet nebo na kontaktním místě dostanete na výběr vždy z několika volných čísel.

Můžete si tedy vybrat to, které se vám bude nejvíce líbit. Při objednávce na Zákaznické lince vám bude nové číslo přiděleno automaticky. Číslo MOBILU OD ČEZ bude mít vždy tvar 705 xxx xxx.

 

Pomohly Vám uvedené informace?