Důležitá informace pro zákazníky k dostupnosti našich obslužných kanálů a převodu od společností, které ukončily dodávku energií.

Naše telefonní linky jsou kvůli aktuálnímu vývoji cen energií a společnostem ukončujícím dodávky energií vytížené více než obvykle. Pokud to je možné, využijte prosím formuláře na našich webových stránkách k odeslání vašich požadavků.

Zákazníky dodavatelů BOHEMIA ENERGY entity s.r.o., Europe Easy Energy a.s., X Energie, s.r.o., COMFORT ENERGY s.r.o., Energie ČS, a.s. prosíme o návštěvu stránek cez.cz/dpi, kde jsme pro vás připravili všechny důležité informace. Stránku průběžně aktualizujeme. S dotazy stále můžete kontaktovat i přímo skupinu Bohemia Energy.

Více informací

/*

Fotovoltaika na klíč

Zajistíme celý projekt včetně financování a dotací. Buďte soběstační.

Záruka
25 let

na 85 % výkonu fotovoltaických panelů

Elektřina pro soláry

pomůže využít vaši vyrobenou elektřinu naplno

Více
o fotovoltaice
Baterie k fotovoltaice

Battery box

Stavíte dům, rekonstruujete, nebo už máte solární články a chcete svou vlastní energii? Budete ji mít už navždy zdarma.

Více
Finanční služby

Úvěr na technologie

Výhodně zafinancujeme energetická řešení pro vaši domácnost

Více

Vytápění s dotací

Pořiďte si kotel nebo tepelné čerpadlo, vše dovezeme a nainstalujeme.

Vyřídíme
dotace

a ušetříte až 80 % pořizovacích nákladů

Nabídka
na míru

poradíme vám s výběrem tepelného čerpadla

Více
o Tepelných čerpadlech
Služba pro vytápění

ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ

Starosti o váš plynový kotel pusťte z hlavy. O vše se postaráme za vás.

Více
Tepelné čerpadlo s fotovoltaikou

Systém tengeo

S komplexním systémem TENGEO máte správu vašeho domu vždy pod kontrolou.

Více

Elektromobilita

Elektromobil zanechá jen zelenou stopu a vysoké náklady nechá minulosti

Dobíjecí
čip

pro více než 330 dobíjecích stanic

elektromobil od ČEZ

široký výběr ze známých značek

Více
o elektromobilitě

Služby pro váš domov

Chytré služby pro větší pohodlí, úsporu i soběstačnost vašeho domova

Servis vytápění

Starosti o váš plynový kotel pusťte z hlavy. O vše se postaráme za vás.

Asistenční služby

Věnujte se důležitějším věcem, starosti s vaší domácností přenechte nám.

V rámci vzájemné ochrany při návštěvě pobočky vás prosíme o dodržování následujících pravidel

Mějte zakrytá
ústa a nos
respirátorem nebo
nanorouškou

Při čekání dodržujte odstup 2 metry

Při kýchání a kašlání si zakrývejte ústa kapesníkem nebo paží

Upozornění

Zákaznická centra jsou pro vás otevřená. Vyřešíte na nich i požadavky týkající se distributorů energií. V seznamu poboček je poznáte podle názvu „Zákaznické centrum“ nebo „Kontaktní místo“.

Vybrané požadavky můžete řešit online. Z pohodlí svého domova vyřídíte například nahlášení samoodečtu, změnu záloh, adresy nebo způsobu platby, vrácení přeplatku a mnoho dalších věcí spojených s vaší smlouvou.


Více informací

Pro informace o síti pokračujte zde
Pro informace o službách internetu od ČEZ pokračujte zde

 

AKTUÁLNÍ INFORMACE pro zákazníky končících dodavatelů elektřiny

Nemusíte se bát o dodávky elektřiny. Pokud má váš dodavatel problémy, postaráme se o vás bez toho, aniž byste museli kontaktovat naše call centra nebo pobočky. ČEZ je součástí záchranné sítě vytvořené právě pro případ selhání dodavatelů energií. Jsme připraveni plnit roli dodavatele poslední instance. Všichni naši pracovníci proto nyní dělají maximum, abychom vám zajistili dodávky elektřiny. Prosím, nevolejte nám. Spojíme se s vámi sami.

ČEZ je na úkol dodavatele poslední instance dobře připraven. Jsme stabilní a zodpovědná společnost. Naši zákazníci ani zákazníci přicházející od jiných konkurenčních společností se nemusejí obávat, že se ocitnou bez dodávek elektřiny.

Jsme s vámi.

Skupina ČEZ

Více informací