Zákazníci bez servisu fotovoltaiky hledají stabilního partnera

Zájem domácností o vlastní výrobu elektřiny výrazně vzrostl a s ním i počet firem, které se instalacím věnovaly. Na trh ale vstoupila i řada dodavatelů, kteří nedokázali dlouhodobě zajistit potřebnou kvalitu služeb. Výsledkem jsou tisíce domácností, které dnes mají funkční fotovoltaickou elektrárnu, ale chybí jim servis, revize i jistota bezpečného provozu.

 „Trh s fotovoltaikami prošel v posledních letech turbulentním vývojem. Řada dodavatelů vznikla velmi rychle a stejně rychle také skončila. Jejich zákazníci tak často přišli o servis, který je přitom zásadní pro bezpečný a efektivní provoz elektrárny. Každý měsíc se na nás obracejí desítky lidí, kteří hledají stabilního a spolehlivého partnera,“ říká Tomáš Kadlec, generální ředitel ČEZ Prodej.

Na ČEZ Prodej se tak obracejí například majitelé fotovoltaických elektráren, jejichž původní dodavatel ukončil činnost. Elektrárna sice funguje, ale blíží se povinná revize a zákazníci hledají stabilní společnost, které mohou odbornou kontrolu i následný servis bez obav svěřit. 

Další skupinu tvoří zákazníci, kteří si nechali fotovoltaiku instalovat neprověřeným dodavatelem a při potřebě servisu se s ním už nedokážou spojit. Nejistota ohledně technického stavu zařízení pak vyvolává obavy o bezpečnost i správné fungování elektrárny.

Tip! Osvědčené tipy, jak využít fotovoltaiku na maximum a další osvědčené rady najdete v sekci „Tipy pro fotovoltaiku.“

Pomoc od certifikovaných techniků

Právě na tyto situace ČEZ Prodej reaguje rozšířením servisních služeb. Nabízí:

- jednorázový servis fotovoltaiky,
- revizi fotovoltaické elektrárny,
- zpracování nebo doplnění projektové dokumentace,
- rychlý zásah při poruše nebo poklesu výroby.

Certifikovaní technici ČEZ Prodej mají zkušenosti s technologiemi různých výrobců a dokážou prověřit většinu fotovoltaických systémů běžně instalovaných v České republice.

Revize fotovoltaiky není jen formalita. Kdy je na ní ten správný čas?

Technici se při kontrolách často setkávají s neúplnou dokumentací, chybějícími revizními zprávami nebo nevhodně zapojenými komponenty. Tyto nedostatky mohou komplikovat nejen samotný servis, ale také řešení případných pojistných událostí. Revize fotovoltaické elektrárny je proto důležitým prvkem bezpečného a bezproblémového provozu. Revizní zpráva zároveň slouží jako důležitý podklad pro pojišťovny při řešení škodních událostí.

Tip! Díky Elektřině pro soláry vám o odeslané přetoky snížíme vyúčtování za elektřinu, kterou ze sítě spotřebujete, když vám vlastní výroba nestačí.

Mnoho domácích fotovoltaických elektráren se nyní dostává do fáze, kdy je servis nebo revize nezbytná. Doporučeno je:

- provádět kontrolu fotovoltaiky každý rok,
- provádět revizi technologie jednou za 24 měsíců,
- objednat servis při poklesu výroby nebo po extrémních povětrnostních podmínkách.

Včasná kontrola pomáhá zajistit dlouhodobě bezpečný, stabilní a efektivní provoz fotovoltaické elektrárny.

Objednejte si servis fotovoltaiky včas ještě před hlavní sezónou

S příchodem jara fotovoltaické elektrárny opět vyrábějí naplno a zájem o servisní služby roste. Zadejte proto poptávku s předstihem a zajistěte si vhodný termín ještě před hlavní sezónou. ČEZ Prodej je dlouhodobě vnímán jako spolehlivý partner v oblasti energetických řešení. Potvrzuje to i hodnocení na nezávislém portálu Refsite, kde zákazníci firmě udělili hodnocení 93 %.