Novinky z ČEZ
Zlevňujeme elektřinu i plyn pro 1,6 milionu domácností
Od 1. ledna 2026 snižujeme ceny elektřiny a plynu u smluv na dobu neurčitou. Zlevnění silové ceny elektřiny a plynu se automaticky týká 1,6 milionu domácností ČEZ Prodej s produkty bez fixace – není potřeba nic vyřizovat, nové ceny se promítnou samy.
Díky chytré nákupní strategii můžeme ceny dál snižovat
„Zákazníkům s produkty na dobu neurčitou jsme výrazně zlevňovali už letos – o 15 % u elektřiny a o 25 % u plynu. Přestože cena elektřiny na velkoobchodních trzích stojí aktuálně zhruba stejně jako na začátku roku, můžeme díky naší chytré nákupní strategii pokračovat v pravidelném zlevňování a od ledna opět ceny produktů bez fixace pro nové i stávající zákazníky snížíme,“ říká Tomáš Kadlec, generální ředitel ČEZ Prodej.
„Zároveň nabízíme zákazníkům možnost dalšího zlevnění díky Dynamickému tarifu s nižší cenou v některých denních hodinách. Pokud mají průběhové měření a dokážou rozložit spotřebu v čase, mohou v určitých hodinách ušetřit až 50 % z ceny silové elektřiny,“ dodává.
Pět zlevnění během jediného roku
Rok 2025 přinesl už pět vln zlevnění na různé produkty elektřinu a plynu – dvakrát v lednu, dále v únoru, červnu a říjnu. Letošní rok tak pokračuje ve strategii pravidelného snižování cen, které přináší reálné úspory milionům domácností.
Nové ceny od 1. ledna 2026
Elektřina (D02d): 3 860 Kč s DPH za MWh (3 190 Kč bez DPH), úspora 240 Kč za MWh s DPH
Plyn: 1 560 Kč s DPH za MWh (1 289 Kč bez DPH), úspora 70 Kč za MWh s DPH
Oba produkty patří mezi jedny z nejlevnějších nabídek bez fixace na trhu.
Zálohy teď neměňte
Změna cen se může promítnout i do vašich záloh. Záleží na jejich aktuálním nastavení, spotřebě, distribučních poplatcích a dalších faktorech. V tuto chvíli je neměňte. Po Novém roce je zkontrolujeme, a pokud bude potřeba je upravit, dáme vám vědět.
Sledujte svou spotřebu
Pomocí aplikace MŮJ ČEZ můžete jednoduše sledovat svou spotřebu, případně upravovat výši záloh podle doporučení. V případě, že nemáte chytrý elektroměr s průběhovým měřením, doporučujeme vám pravidelně zadávat samoodečty, které vám pomůžou se zpřesněním odhadu příštího vyúčtování tak, abyste se ideálně vyhnuli případnému nedoplatku.
Adventní soutěž s ČEZ Akademií
Letos vám adventní čas opět rozsvítíme soutěží plnou energie. Každou adventní neděli, tedy od 30. 11. do 21. 12., se na Facebooku a Instagramu ČEZ Akademie objeví nová otázka z našich letošních témat – od úspor energie přes fotovoltaiku až po chytré technologie.
Soutěž probíhá vždy od neděle do neděle
Správnou odpověď se dozvíte ve stories a výherce oznámíme v komentáři pod soutěžním příspěvkem vždy následující pondělí – tedy 8., 15., 22. a 29. prosince.
Každý týden se mohou těšit na výhru dva soutěžící na Facebooku a dva na Instagramu.
O co hrajeme?
V prvních třech kolech: 12× poukázka Alza v hodnotě 500 Kč
Ve finální adventní soutěži: 4× poukázka Alza v hodnotě 1 000 Kč
Tip: Odpovědi na soutěžní otázky najdete v letošních videích a článcích ČEZ Akademie – sledujte nás, ať vám nic neuteče!
Jak fotovoltaika funguje v zimě, jak se o ni starat a proč s pořízením nečekat až na jaro?
Odpovídá Pavel Fajx, manažer odboru Technologické produkty ze společnosti ČEZ
Mnoho lidí se domnívá, že fotovoltaika v zimě nemá smysl. Jak to ve skutečnosti je?
I v zimě se fotovoltaika rozhodně vyplatí. Panely sice vyrobí méně elektřiny než v létě, protože slunce nemá takovou intenzitu, ale na výrobu energie stačí i rozptýlené světlo pronikající skrz mraky. Nízké teploty navíc mohou zvýšit účinnost fotovoltaiky, protože panely paradoxně pracují lépe v chladu než při vysokých teplotách. Kombinace fotovoltaiky, akumulace do baterií a chytrého řízení spotřeby umožňuje šetřit i v období s menším množstvím slunečního záření. Pomáhají i produkty jako Dynamický tarif nebo Elektřina pro soláry, díky nimž lze optimalizovat využití vyrobené energie.
A co sníh na panelech?
Ze zkušeností našich uživatelů fotovoltaiky víme, že ani poprašek sněhu není pro výrobu elektřiny problém. Díky tomu, že jsou panely tmavé, mají hladký povrch a obvykle jsou instalovány pod sklonem, sníh se většinou sesune sám, jakmile začne svítit slunce a panely ohřeje. Překvapivě může být sníh pro výkon fotovoltaiky i prospěšný. Odráží totiž sluneční záření, které může dopadat zpět na panely. Většinou se tohoto využívá u atypických instalací například na horách. Sněhu se tedy nemusíte bát a rozhodně jej neodstraňujte mechanicky. Je to nejen nebezpečné, ale hrozí poškození panelů.
Může být zima vhodným obdobím pro údržbu fotovoltaiky?
Kontrola systému alespoň jednou ročně prodlužuje životnost a pomáhá předejít poruchám v náročnějších podmínkách. Jakékoli období, i zima, je pro zodpovědnou údržbu ideální. V ČEZ Prodej nabízíme řešení, v rámci kterého se o vše postaráme – od servisu až po revizi kvalifikovaným technikem. Nově začínáme nabízet servis i zákazníkům, kteří neměli technologii dodanou od ČEZ Prodej.
Jak je to s její instalací v tomto období?
Fotovoltaiku lze bez problémů instalovat i v zimě, pokud nejsou extrémní podmínky jako velký mráz či silný vítr. Technici pro práci mnohdy ocení chladnější počasí než instalaci na rozpálené střeše v létě.
Kdy tedy ideálně fotovoltaiku pořídit?
Nečekejte na jaro – ideální čas je právě teď! Podzimní a zimní měsíce přinášejí nejen více prostoru na důkladné plánování, ale i kratší čekací lhůty na instalaci. Pokud se rozhodnete pro fotovoltaiku nyní, můžete mít systém připravený na začátek slunečné sezóny a začít šetřit hned od prvních jarních paprsků.
Už 10 let měníme pohyb v pomoc. Připojte se k nám.
2. prosinec je po celém světě dnem věnovaným laskavosti a dobrým skutkům. Je to ideální příležitost udělat něco pro druhé. A právě pohyb může být tou nejjednodušší cestou, jak přispět k něčemu dobrému. Pomocí aplikace EPP - Pomáhej pohybem to zvládne každý.
Pomáhejte pohybem s aplikací EPP
Už 10 let díky ní měníme každý krok, jízdu na kole či běh v pomoc těm, kteří to potřebují. Pomáhat tak můžete nejen v předvánočním čase, ale po celý rok.
Stačí se hýbat, sbírat body a rozhodnout, komu vaše energie pomůže – ať už jde o podporu lidí v nouzi, ochranu přírody nebo rozvoj komunit. Podporujeme stovky projektů po celé České republice, které mění životy lidí k lepšímu. Přidejte se k nám!
Jak se mohu zapojit?
Stáhněte si pomocí QR kódu níže aplikaci EPP Pomáhej pohybem a zapojte se ještě dnes. Každý krok, každý pohyb, každá pomoc se počítá. Kdy jindy je ten nejpříhodnější čas začít dělat dobré skutky než právě na Vánoce?
Platby snadno a rychle - odpovědi na vaše nejčastější dotazy
Platby – téma, které řešíme prakticky denně a je pro nás důležité je mít pod kontrolou a v pořádku. Proto jsme sepsali odpovědi na vaše nejčastější dotazy z této oblasti. Věříme, že vám na ně odpovíme.
Chci si nastavit číslo účtu pro vrácení přeplatku v MŮJ ČEZ, kde ho najdu?
Číslo účtu pohodlně nastavíte zde nebo využijte postupu níže:
- Přejděte v MŮJ ČEZ na detail služby nebo odběrného místa, u kterého chcete nastavit vrácení přeplatku na účet
- V sekci Vyúčtování klikněte na ikonu tužky vedle Způsob využití přeplatku
- Na stránce, která se vám otevře, vyberte způsob platby Vrátit na účet
- Poté vyberte nebo přidejte nové číslo účtu
- Změny uložte a pokud se vám zobrazí stránka s potvrzením o úspěšném nastavení, máte hotovo!
Chci platit inkasem – jak si ho mám nastavit?
Inkaso je velmi pohodlné pro pravidelné platby a šetří vám čas – jakmile ho jednou nastavíte, probíhá automaticky a nemusíte hlídat termín splatnosti.
A teď to nejdůležitější: inkaso si nastavujete u nás a zároveň u své banky. V bance si nastavíte inkasní limit (dostatečnou částku) a četnost (např. měsíčně). Neuvádíte variabilní ani specifický symbol.
Co mám dělat, když inkaso neproběhne?
Jakmile to zjistíte, doporučujeme zaplatit jednorázově jinak (platební údaje najdete v MŮJ ČEZ nebo na platebních dokladech). Poté si ověřte, proč inkaso neproběhlo. Můžete se podívat do výpisu z účtu, případně kontaktovat svoji banku nebo nás.
Nejčastější důvody selhání inkasa jsou:
- Nedostatečný inkasní limit (služba vás stála víc, než povolujete strhnout z vašeho účtu)
- Jak tomu předcházet? U služeb, kde se částka za měsíc může měnit (např. mobilní služby, když čerpáte nad rámec tarifu), doporučujeme nastavit o něco vyšší inkasní limit, než je měsíční cena služby. Nemusíte se bát, my si z nastaveného limitu vždy strhneme jen tolik, kolik vás služba stála.
- Nastavení omezení četnosti inkasa pro více služeb (např. když chcete inkasem platit zálohy za elektřinu a případný nedoplatek při vyúčtování plynu)
- Inkaso probíhá tak, že si na základě vašeho svolení v určitém období z vašeho účtu strhneme požadovanou částku tolikrát, kolik služeb si přejete hradit inkasem. Například v měsíci, kdy potřebujete zaplatit nedoplatek z vyúčtování plynu a současně měsíční zálohu za elektřinu, bychom si požádali o inkaso dvakrát. Pokud máte tedy nastavený jeden účet pro inkaso s frekvencí strhnutí peněz 1x měsíčně pro obě služby, může nastat problém.
- Jak tomu předcházet? Je potřeba nastavit možnost strhnutí peněz vícekrát měsíčně – pokud v bankovnictví takovou možnost nenajdete, kontaktujte prosím svoji banku.
- Nesprávně zadaný účet ČEZ Prodej pro provedení inkasa
- Jak tomu předcházet? Zkontrolujte čísla účtů – svůj účet pro inkaso v MŮJ ČEZ, ale také účet ČEZ Prodej, který jste uvedli u inkasa ve své bance.
Peníze jsem vám dnes poslal, ale v MŮJ ČEZ stále vidím jako nezaplacené, proč?
U většiny způsobů platby, např. převod, trvá až tři pracovní dny, než platbu zpracujeme. Proto se jeví v MŮJ ČEZ dočasně jako nezaplacená. To stejné platí i v případě, kdy ve svém bankovnictví zvolíte okamžitou platbu.
Pokud spěcháte a potřebujete, aby se platba propsala okamžitě, doporučujeme zvolit platbu kartou přes PayU.
Kam se můžu obrátit, když zadám platbu špatně?
V MŮJ ČEZ v sekci Požadavky najdete požadavek „Kontrola platby“. Stačí v něm vyplnit údaje, přiložit přílohu a poslat. Přiřazení platby opravíme a dáme vám vědět, že už je vše v pořádku.
Kde najdu údaje pro platbu?
Údaje jsou přímo v PDF vyúčtování, záloh apod. (částka, číslo účtu, variabilní symbol, splatnost, příp. QR kód pro platbu).
Kdybyste potřebovali čísla účtů ČEZ Prodej, najdete je na této stránce (při platbě je nutné uvést variabilní symbol pro správnou identifikaci).
Pokud jste u nás nově nebo začínáte s novým odběrem či službou, pošleme vám uvítací komunikaci, ve které najdete informace k platbám.
Způsob platby jednoduše nastavíte nebo změníte v MŮJ ČEZ – pro každou službu zvlášť v jejím detailu nebo hromadně v sekci Požadavky. V případě dotazů nám zavolejte na 800 810 820 nebo se za námi zastavte na některém z kontaktních míst.
Rozsvěcení vánočních stromů s ČEZ přináší kouzlo Vánoc do obcí i měst
Přijďte si užít předvánoční atmosféru plnou světel, hudby a energie. Tradiční rozsvěcení vánočních stromů s ČEZ probíhá po celé České republice a přináší radost dětem i dospělým. Stánky s ozdobami, perníčky a svařákem, umělecká vystoupení dětí, společné zpívání koled a jako hřeb večera slavnostní rozsvícení vánočního stromku na náměstí proběhne už po osmé.
Chybět nebudou ani dobročinné projekty, které pomáhají tam, kde je to potřeba. S rozsvěcením starostům a starostkám opět pomůže příspěvek od Skupiny ČEZ.
Všech 374 měst a obcí, kterým Skupina ČEZ na hezčí advent přispěje, se může opět zapojit do soutěže a získat příspěvek od Nadace ČEZ na zlepšení prostředí pro své obyvatele. O tom, kdo příspěvek získá, můžete rozhodnout i vy v hlasování na www.cez.cz/vanoce mezi 10. - 18. prosincem 2025.
Přijďte si vychutnat kouzlo Vánoc a společně rozsvítit světlo dobré energie.
Soutěž o startovné na ČEZ Jizerskou 50
Zima se blíží a s ní i legendární ČEZ Jizerská 50! Máte chuť postavit se na start jednoho z nejznámějších běžkařských závodů v Česku? Zapojte se do naší soutěže a vyhrajte startovné zdarma!
Jak se zapojit?
Stačí být zákazníkem ČEZ Prodej, vyplnit a odeslat formulář, který najdete níže pod tlačítkem „Chci soutěžit“
Přihlašovat se můžete od 27. listopadu do 5. prosince 2025. Jen nezapomeňte, každý zákazník se může zapojit jen jednou.
O co hrajeme?
20 x registrační kód pro online registraci pro 1 osobu na 10 km trať v rámci 59. ročníku závodu ČEZ Jizerská 50 konaného dne 1. 2. 2026
Nemáte ještě aplikaci MŮJ ČEZ?
Jednoduše si ji stáhněte a vyzkoušejte, co všechno už se naučila. Přihlašovací údaje jsou stejné jako pro webový portál.
Potřebujete s něčím poradit? Rádi byste s námi probrali něco ohledně produktů nebo služeb, které u nás využíváte?
Napište nám prostřednictvím našeho kontaktního formuláře. My se vám ozveme a společně vyřešíme vše potřebné.