Informace k výrobnímu EANu

 

 

 

Informace k výrobnímu EANu

Pokud jste naším zákazníkem, a máte zájem, abychom za vás převzali odpovědnost za odchylku, napište na vyrobny@cez.cz. Do předmětu uveďte: „Chci převzít odpovědnost za odchylku“ a do těla e-mailu uveďte EAN výrobny, pro kterou máme převzít odpovědnost za odchylku.

Následně vás budeme informovat, ke kterému datu jsme odpovědnost za odchylku převzali. 

 

 

Pokud jste v předpisu SIPO nenašli zálohu na elektřinu, nebo je tato záloha nižší než obvykle, je to tím, že jsme Vám do záloh zohlednili příspěvek státu na energie tzv. úsporný tarif a odpuštění poplatku za podporované zdroje energie (POZE). Více informací v textu níže

 

Informace k výrobnímu EANu

Pokud jste naším zákazníkem, a máte zájem, abychom za vás převzali odpovědnost za odchylku, napište na vyrobny@cez.cz. Do předmětu uveďte: „Chci převzít odpovědnost za odchylku“ a do těla e-mailu uveďte EAN výrobny, pro kterou máme převzít odpovědnost za odchylku.

Následně vás budeme informovat, ke kterému datu jsme odpovědnost za odchylku převzali. 

 

 

Získejte ČEZ Servis vytápění bonusem 1 494 Kč

Vyzkoušejte si naši péči o kotel a spalinovou cestu v rámci aktuální nabídky – po 12 měsících vám vyplatíme bonus ve výši 1 494 Kč, tedy polovinu z celkové roční ceny. Navíc si můžete snížit svou spotřebu plynu až o 15 %.

Co získáte se službou ČEZ Servis vytápění?

Vše v jeden den od profesionálů
Ve stejný den provedeme kontrolu kotle i spalinové cesty.
Rychlá oprava nefunkčního kotle
Na výjezd a práci technika můžete využít fond oprav do výše 5 000 Kč/rok.
Termíny kontrol pohlídáme za vás
Každý rok se vám včas připomeneme s návrhem návštěvy našeho technika.
Vše vyřídíte kdykoli online
Elektronické kopie formulářů o kontrolách kotle a spalinové cesty máte vždy k dispozici v MŮJ ČEZ.

Máte zájem o ČEZ Servis vytápění

Zanechte nám na sebe kontakt a my se vám nejpozději do 2 pracovních dnů ozveme.

Co potřebujete o akci vědět

  • Pokud řádně a včas uhradíte prvních 12 měsíčních plateb za poskytování služby ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ v celkové výši 2 988 Kč, vyplatíme vám bonus ve výši 1 494 Kč.
  • V případě, že uzavřete více smluv, vzniká vám nárok na bonus z každé uzavřené smlouvy v této akci.
  • Nárok na poskytnutí bonusu obdržíte pouze za první rok doby trvání smlouvy o poskytování služby ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ. V případě pokračování smlouvy nárok na další bonus nevzniká. Smlouvu je možné po roce ukončit.

Proč je důležitá pravidelná kontrola plynového zařízení a spalinové cesty?

Kontakty

Potřebujete s něčím poradit?

Chcete změnit termín kontroly? Nenašli jste odpověď na svou otázku? Zavolejte nám, rádi vám pomůžeme.

VOLAT 371 100 360

Dokumenty

Potřebujete nám poslat nějaké dokumenty nebo máte jiný dotaz? Napište nám, do 2 pracovních dní vám odpovíme.

NAPIŠTE NÁM

Mohlo by vás zajímat

Práce technika zabere zhruba 30-60 minut, během kterých technik:
  • Zkontroluje a vyčistí jednotlivé součásti zařízení. Při tom se vždy řídí podle předpisů výrobce.
  • Změří tlak plynu, těsnost plynových spojů a zkontroluje funkčnost bezpečnostních prvků.
  • Změří emise a účinnost spalování kotle.
  • Provede kontrolu a případně i čištění odvodu spalin ze zařízení.
V rámci kontroly se technik zaměřuje na správné fungování a nastavení spotřebiče a provádí čištění, nevěnuje se opravě plynového zařízení. Po provedení kontroly vám na místě předá Záznam o kontrole plynového zařízení. Ten vám spolu se Zprávou o provedení čištění a kontroly spalinové cesty uložíme také do aplikace MŮJ ČEZ, kde ho budete mít kdykoliv k dispozici. Další detailnější informace najdete v sekci PODPORA.
Poruchu můžete nahlásit pohodlně online v MŮJ ČEZ, případně na lince 371 100 333. Po nahlášení se vám náš technik co nejdříve telefonicky ozve a doptá se na potřebné informace. Pokud není možné poruchu vyřešit po telefonu, domluvíte se na termínu opravy.
Po zaplacení prvního vyúčtování se vám nejpozději do třiceti pracovních dní ozveme prostřednictvím SMS a e-mailu s návrhem termínu kontroly. Pokud vám navržený termín kontroly vyhovuje, potvrdíte ho jednoduše odpovědí na SMS zprávu, v MŮJ ČEZ nebo telefonicky na čísle 371 100 333. Termíny dalších pravidelných kontrol nechte na nás, každý rok se vám vždy včas ozveme s návrhem návštěvy našeho technika, nemusíte nic hlídat sami. Pokud termín nepotvrdíte, další vám vygenerujeme nejdříve za 30 dní. Případně můžete zavolat na linku 371 100 333 a my se pokusíme pro vás najít vhodnější termín. Potvrzený termín je závazný, ale lze ho zrušit nejpozději do 24 hodin před plánovaným datem. Pokud potvrzený termín nezrušíte, ale neumožníte našemu technikovi kontrolu uskutečnit, termín kontroly na daný rok vám propadne.

Dne 17. 3. 2025 rozhodl insolvenční soud o úpadku společnosti XSOLAR REUSE SYSTÉM a.s. (dříve REMA PV Systém, a.s.).

Provozovatelé FVE, kteří měli s touto společností uzavřenou smlouvu o kolektivním plnění, mohou uplatnit své pohledávky v rámci insolvenčního řízení nejpozději do 19. 5. 2025 prostřednictvím zvláštního formuláře.

Dle argumentace rozhodnutí o úpadku nemohou být pohledávky jednotlivých věřitelů XSOLAR REUSE SYSTÉM a.s. vyplaceny ze strany insolvenčního správce přímo jim, ale mohou být převedeny výhradně jinému (oprávněnému) kolektivnímu systému, který má s daným provozovatelem FVE v současnosti uzavřenou (novou) smlouvu.

Vzorová smlouva o kolektivním plnění, kterou mohou provozovatelé FVE uzavřít se společností ČEZ Recyklace, s.r.o., je dostupná na webových stránkách této společnosti.