Informace k výrobnímu EANu
Pokud jste naším zákazníkem, a máte zájem, abychom za vás převzali odpovědnost za odchylku, napište na vyrobny@cez.cz. Do předmětu uveďte: „Chci převzít odpovědnost za odchylku“ a do těla e-mailu uveďte EAN výrobny, pro kterou máme převzít odpovědnost za odchylku.
Následně vás budeme informovat, ke kterému datu jsme odpovědnost za odchylku převzali.
Informace k výrobnímu EANu
Pokud jste naším zákazníkem, a máte zájem, abychom za vás převzali odpovědnost za odchylku, napište na vyrobny@cez.cz. Do předmětu uveďte: „Chci převzít odpovědnost za odchylku“ a do těla e-mailu uveďte EAN výrobny, pro kterou máme převzít odpovědnost za odchylku.
Následně vás budeme informovat, ke kterému datu jsme odpovědnost za odchylku převzali.
Připojení elektrického topení
Při pořízení elektrického topení (elektrokotel, elektrické podlahové topení, elektrické panely, přímotopy, akumulační topení…) potřebujete podat žádost o připojení, žádost o změnu sazby a doložit několik dokumentů. Vše zvládnete on-line během několika minut.
Co vás čeká?
Podání žádosti o připojení
Od podání žádosti o připojení má distributor 30 dní na její schválení. Žádost o připojení elektrického topení můžete podat on-line. Navedeme vás krok po kroku.
Zaplatíte jednorázový poplatek za výkonnější jistič
Pokud si instalací elektrického topení zároveň navyšujete hlavní jistič, zaplatíte poplatky ve výši 250 Kč (jednofázový jistič) nebo 630 Kč (třífázový jistič) za jeden Ampér. O zaplacení poplatku vás budeme informovat e-mailem.
Váš elektrikář připraví odběrné místo
Elektrikáře si zajistíte sami. Ten provede potřebné úpravy spojené s montáží spotřebiče a vystaví vám revizní zprávu, kterou budete dokládat při změně sazby.
Podáte žádost o změnu sazby
Máte nárok na zvýhodněnou sazbu pro elektrické topení (D57D), Levnější proud budete mít 20 hodin denně. Žádost o změnu sazby můžete podat on-line. Navedeme vás krok po kroku. Zvládnete to za pár minut.
Technik ČEZ provede potřebné úpravy na vašem odběrném místě
Po doložení všech potřebných dokladů (např. revizní zpráva) vám do 5 pracovních dnů zašleme termín příjezdu technika, který provede potřebné úpravy na odběrném místě.
Vyřešte všechno najednou a v pohodlí domova
Pokud požádáte o změnu na elektrické topení on-line, můžete po celou dobu vyřízení vaší žádosti sledovat v jaké fázi zpracování je a jaké dokumenty a kdy, máte dodat.
Co budete potřebovat?
- znát výkon a příkon vašeho elektrického topení
- revizní zprávu, případně další nutné dokumenty, o kterých vás budeme v předstihu informovat
Kdy nejlépe žádost podat?
Ideální je podat žádost měsíc před instalací elektrického topení. Mezitím bude zpracována žádost o připojení distributorem a po instalaci topení vám hned můžeme změnit sazbu na výhodnější.