Technologie

Co je to vlastně FVE? Proč bych si měl pořídit fotovoltaiku? Jaká je návratnost investice do fotovoltaické elektrárny? Jaká je životnost fotovoltaické elektrárny? Panely již mám na střeše, jak to bude s likvidací? Mám zájem o fotovoltaiku, ale nemám dostatečné finanční prostředky na pořízení bateriového systému, nabízíte i levnější řešení? Na jakou střechu lze namontovat FV panely? Mám starší střešní konstrukci, jaké je zatížení střechy FV panely? Mám střechu orientovanou na východ a západ, vyplatí se mi fotovoltaika? Jak velkou plochu zabere typická instalace FV systému? Jak přesně funguje Elektřina pro soláry a co s ní získám? Jaká je optimální velikost baterií? Kam je nejlepší umístit technologie s bateriemi? Je možné kdykoliv v budoucnu velikost baterií rozšířit nebo vyměnit nefunkční baterii? Co budu dělat s bateriemi po uplynutí jejich životnosti? Dokáže systém zálohovat objekt v případě výpadku sítě?

Zajímá mě, kdo dotace platí. Co musím splnit, abych získal dotaci? Do kdy je možné žádat o dotaci z programu NZÚ? Mohu kombinovat více oblastí podpor dotací z programu NZÚ? Jak dlouho trvá, než obdržím dotaci? Pokud nemám dostatek finančních prostředků, lze o dotaci požádat?

Jak aktivovat e-identitu a získat AIS kód? Kde zjistím, co se děje a co bude následovat?

Kde zjistím, jak moje zařízení vyrábí? Jaký mám výkon v bateriích? Zapomněl jsem heslo do uživatelského rozhraní, co teď?

Pokud máte technické dotazy k ČEZ Battery Box, pravidelně aktualizované odpovědi najdete na webu výrobce  OIG Power v sekci Podpora.

Jak se starat o solární panely, aby byl jejich výkon co největší?

Jak zlepšit efektivitu s FVE?

Vyplatí se mi Elektřina pro soláry?

Chci svou fotovoltaiku rozšířit o další panely nebo baterie, jak mám postupovat? On-line monitoring 24/7 Jak pečovat o fotovoltaické panely v létě, v zimě? Co jsou to přetoky, jak je minimalizovat a proč? Co můžu a nemůžu dělat s technologií v době záruky? Co je to restart a jak na něj?

Pokud už od nás technologii máte, připravili jsme pro vás stránku s užitečnými tipy, články a videonávody. Najdete zde např., co je potřeba zkontrolovat, když se vám zdá, že technologie nefunguje optimálně.

TIP: Zkontrolujte nejprve jističe, jestli nedošlo k výpadku. Také můžete zkontrolovat, zda nejsou panely zastíněné, nebo zasněžené. Podívejte se na hlášení na displeji střídače, jestli nehlásí nějakou chybu. Problém poté popište kolegům na servisní lince 371 160 851. Následně provedeme kontrolu na servisním portále a případně naplánujeme výjezd k vám.

 

Technologie nefunguje jak má / nevyrábí, kolik by měla, co teď?

• Volejte na servisní linku 371 160 851.
• TIP: Zkontrolujte nejprve jističe, jestli nedošlo k výpadku. Také můžete zkontrolovat, zda není venkovní jednotka hodně zasněžená nebo nějak poškozená. Podívejte se na hlášení na displeji střídače, jestli nehlásí nějakou chybu. Problém poté popište kolegům na servisní lince. Následně provedeme kontrolu na servisním portále a případně naplánujeme výjezd k vám.

On-line monitoring 24/7

Jaké jsou výhody tepelného čerpadla? Stavím nový rodinný dům. Mohu získat dotaci na tepelné čerpadlo? Začínám stavět rodinný dům. Kdy je správný čas řešit tepelné čerpadlo? Jak mám vybrat vhodné tepelné čerpadlo? Co je to tepelná ztráta objektu? Vyplatí se pořídit tepelné čerpadlo pro starý rodinný dům? Jakých úspor mohu dosáhnout pořízením tepelného čerpadla? Terminologie tepelných čerpadel

Pro koho jsou určeny dotace na výměnu zdroje vytápění z programu Nová zelená úsporám? Na co se dotace z programu Nová zelená úsporám vztahuje? Kdo může žádat o dotaci z programu Nová zelená úsporám? Jaká je výše podpory?

Jak aktivovat e-identitu a získat AIS kód? Připojení tepelného čerpadla Kde zjistím, co se děje a co bude následovat?

Jak pečovat o tepelné čerpadlo? Je potřeba tepelné čerpadlo kontrolovat a jak často? Kde objednám kontrolu čerpadla? Co můžu a nemůžu dělat s technologií v době záruky?

Pokud už od nás technologii máte, připravili jsme pro vás stránku s užitečnými tipy, články a videonávody. Najdete zde např. co je potřeba zkontrolovat, když se vám zdá, že technologie nefunguje optimálně.

TIP: Zkontrolujte nejprve jističe, jestli nedošlo k výpadku. Také můžete zkontrolovat, zda není venkovní jednotka hodně zasněžená nebo nějak poškozená. Zkontrolujte, zda není zanesené sítko. Návod jak na to najdete ve videu "Co dělat, když tepelné čerpadlo neběží, jak má".

Volejte na servisní linku 371 160 851. Problém popište kolegům na servisní lince. Následně provedeme kontrolu na servisním portále a případně naplánujeme výjezd k vám.

Technologie nefunguje jak má / nevyrábí, kolik by měla, co teď?

• Volejte na servisní linku 371 160 851.
• TIP: Zkontrolujte nejprve jističe, jestli nedošlo k výpadku. Také můžete zkontrolovat, zda není venkovní jednotka hodně zasněžená nebo nějak poškozená. Podívejte se na hlášení na displeji střídače, jestli nehlásí nějakou chybu. Problém poté popište kolegům na servisní lince. Následně provedeme kontrolu na servisním portále a případně naplánujeme výjezd k vám.

Wallbox si od nás můžete pořídit samostatně (bude se chovat jako jakýkoli jiný spotřebič ve vaší domácnosti) a/nebo společně s naším systémem Tengeo, tedy s fotovoltaikou nebo tepelným čerpadlem. Díky tomu získáte ucelený energetický systém pro celou domácnost a dokážete tak wallbox efektivně řídit. 

V našem systému TENGEO si můžete vybrat ze 4 přednastavených režimů řízení wallboxu:

• Normal  - auto se nabíjí v co nejkratším možném čase. Tepelné čerpadlo a další komponenty domu mají přednost. Zbytek energie (omezení jističem domu) je využit pro nabíjení vozu.
• Plán  - režim, který plánuje automatické nabíjení. Je nutné zadat předpokládaný čas odjezdu a den v týdnu. Systém vypočte čas, po který je auto k dispozici. Automaticky vyhodnotí, kdy je nejvýhodnější auto nabíjet a zda zvolit režim BOOST, který deaktivuje tepelné čerpadlo. Lze nastavit 3 časové režimy.
• Boost - režim deaktivuje veškeré komponenty v domě a všechnu energii soustředí nr nabíjení auta.
• FVE - režim připravený pro nabíjení auta pouze z přebytků fotovoltaické elektrárny. Tento režim je vhodný v případě, že je auto delší dobu nevyužívané.

Nastavení wallboxu je velice jednoduché a intuitivní, provedete ho přes aplikaci výrobce. Při instalaci se systémem řízení TENGEO je to ještě snazší – nastavení zařídíme za vás. Navíc budete mít všechny technologie hezky pohromadě.

Wallbox bude zároveň pod vzdálenou správou a kdyby se tedy dělo cokoli neočekávaného, stačí zavolat na naši servisní linku a my se na něj dokážeme „podívat“ na dálku. Věříme ale, že to nebude vůbec potřeba.

S wallboxem od nás se již nemusíte o nic dalšího starat – po instalaci ho můžete začít hned využívat. Nástěnná nabíjecí stanice EVmate je navržena pro bezpečné a rychlé nabíjení, ve vnitřním nebo venkovním prostředí, pro různé typy a modely elektromobilů, pro nabíjení v rezidenčních nebo komerčních budovách (hotely, firemní parkoviště, administrativa atd.). Nabíjecí stanice umožňuje jednoduchou montáž a provoz.

Jaké jsou další výhody nabíjecí stanice?

• Nabízí třífázové připojení umožňující dobíjení o výkonu až 11 kW,
• je vždy vybavena zabudovaným nabíjecím kabelem umožňujícím pohodlné každodenní nabíjení s nabíjecím konektorem typu 2 „Mennekes“,
• je vždy vybavena zabudovaným sensorem zbytkového stejnosměrného proudu a splňuje tak požadavky na instalaci v zemích se zvýšenými nároky na ochranu (např. Německo),
• má vysoký stupeň IP ochrany a umožňuje tak instalaci wallboxu jak v garáži, tak i ve venkovním prostředí, např. na parkovišti, zvenku budovy apod.,
• je vyráběná univerzálně v provedení se zvýšenou UV ochranou pro venkovní instalaci,
• je plně certifikovaná a jednotlivé komponenty i celá stanice splňují nejvyšší standardy a normy pro nabíjení elektrických vozů.