Informace k výrobnímu EANu
Pokud jste naším zákazníkem, a máte zájem, abychom za vás převzali odpovědnost za odchylku, napište na vyrobny@cez.cz. Do předmětu uveďte: „Chci převzít odpovědnost za odchylku“ a do těla e-mailu uveďte EAN výrobny, pro kterou máme převzít odpovědnost za odchylku.
Následně vás budeme informovat, ke kterému datu jsme odpovědnost za odchylku převzali.
Informace k výrobnímu EANu
Pokud jste naším zákazníkem, a máte zájem, abychom za vás převzali odpovědnost za odchylku, napište na vyrobny@cez.cz. Do předmětu uveďte: „Chci převzít odpovědnost za odchylku“ a do těla e-mailu uveďte EAN výrobny, pro kterou máme převzít odpovědnost za odchylku.
Následně vás budeme informovat, ke kterému datu jsme odpovědnost za odchylku převzali.
Více informací o kombinovatelných balíčcích volání, SMS a internetu?
Kombinovatelné balíčky si sestavíte podle vašich preferencí z balíčků Volání, balíčků SMS a balíčků Internetu. Podmínkou Kombinovatelných balíčků je mít aktivní jeden hlasový balíček z balíčků Volání. Kombinovatelné balíčky nejsou slučitelné s tarify Nekonečné volání a SMS a internetem a se Samostatným datovým tarifem.
Cena za každou započatou minutu po vyčerpání volných jednotek nebo od první minuty balíčku Volání 0 je 2,90 Kč. Cena za SMS zprávu je 1,50 Kč a cena za MMS zprávu 5 Kč.
K libovolnému balíčku Volání lze za 49 Kč přikoupit balíček NEOMEZENÉ VOLÁNÍ A SMS DO SÍTĚ ČEZ.
- Během jednoho Zúčtovacího období můžete mít aktivní vždy pouze jeden balíček Volání, SMS a balíček Internetu.
- Balíček si můžete v každém Zúčtovacím období změnit.
- Pokud si aktivujete nebo deaktivujete balíček během Zúčtovacího období, platíte jen poměrnou část měsíčního poplatku, která odpovídá době, kdy byl balíček aktivní.
- Nevyčerpané volné jednotky volání a SMS z aktuálního období se přenášejí vždy do následujícího měsíce.
- Data z balíčku Internetu při aktivaci nebo deaktivaci během Zúčtovacího období získáváte v celém objemu a platíte jen poměrnou část měsíčního poplatku.
- Nevyčerpaný datový objem z balíčku Internetu se do následujícího Zúčtovacího období nepřevádí. Nespotřebovaný datový objem se při deaktivaci balíčku během Zúčtovacího období považuje za spotřebovaný
V tabulce níže uvádíme prodejní cenu, objem dat v ČR, limit objemu dat v roamingu v zóně EU a také možnosti dokoupení extra FUP:
| Prodejní cena | Objem dat v ČR/ Limit objemu dat v roamingu v zóně EU |
Extra FUP | Prodejní cena Extra FUP |
|
| Internet 1 GB | 69 Kč | 1 GB / 1 GB | 200 MB | 59 Kč |
| Internet 2 GB | 119 Kč | 2 GB / 2 GB | 200 MB | 59 Kč |
| Internet 5 GB | 179 Kč | 5 GB / 5 GB | 1 GB | 159 Kč |
| Internet 10 GB | 299 Kč | 10 GB / 10 GB | -- | -- |
| Internet 25 GB | 399 Kč | 25 GB / 17 GB | -- | -- |
| Nespotřebovaný objem dat z Extra FUP z předcházejícího Zúčtovacího období se převádí do následujícího Zúčtovacího období, kde se čerpá jako první. | ||||
Přehled rychlostních parametrů všech nabízených balíčků internetu:
| Typ využívané technologie | Odhadovaná maximální rychlost / Inzerovaná rychlost před vyčerpáním objemu dat při využití technologie 4G - LTE | Odhadovaná maximální rychlost / Inzerovaná rychlost po vyčerpání objemu dat (pro všechny technologie) | ||
| Stahování dat | Odesílání dat | Stahování dat | Odesílání dat | |
| Internet 1 GB | 150 Mb/s | 55 Mb/s | 16 kb/s | 16 kb/s |
| Internet 2 GB | 150 Mb/s | 55 Mb/s | 16 kb/s | 16 kb/s |
| Internet 5 GB | 150 Mb/s | 55 Mb/s | 16 kb/s | 16 kb/s |
| Typ využívané technologie | Odhadovaná maximální rychlost / Inzerovaná rychlost před vyčerpáním objemu dat při využití technologie 5G | Odhadovaná maximální rychlost / Inzerovaná rychlost po vyčerpání objemu dat (pro všechny technologie) | ||
| Stahování dat | Odesílání dat | Stahování dat | Odesílání dat | |
| Internet 10 GB | 256 Mb/s | 64 Mb/s | 16 kb/s | 16 kb/s |
| Internet 25 GB | 256 Mb/s | 64 Mb/s | 16 kb/s | 16 kb/s |
BALÍČEK DNES ON-LINE
V případě, že nedojde k nastavení žádného z internetových balíčků nebo tarifů, můžete využít denní připojení k internetu, tedy Balíček DNES ON-LINE:
| Datový limit | Cena | Platnost |
| 50 MB | 20 Kč | 24 hodin |
| Odhadovaná maximální/inzerovaná rychlost pro stahování dat je 150 Mb/s, odhadovaná maximální/inzerovaná rychlost pro odesílání dat je 55 Mb/s, po vyčerpání dat dojde k zastavení služby |
Kompletní informace (včetně cen za mezinárodní volání, volání na informační linky a další) naleznete v ceníku.