Obchodní podmínky (Elektřina)
Všeobecné obchodní podmínky dodávky elektřiny upravují smluvní vztah při dodávce elektřiny pro zákazníky ČEZ Prodej, a.s.
Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy, kterou s námi uzavíráte. Stanovují naše povinnosti, které k vám jako našemu zákazníkovi máme, a vaše závazky vůči nám.
Děkujeme vám, že jste se rozhodli odebírat energie od ČEZ Prodej, a.s. Budeme se snažit, abyste s dodávkou energií byli vždy spokojeni a aby vám naše služby přinášely větší pohodlí, úsporu i soběstačnost vašeho domova nebo firmy.
Dokumenty ke stažení
Všeobecné obchodní podmínky ve formátu PDF
Všeobecné obchodní podmínky dodávky upravující smluvní vztahy při dodávce elektřiny. V papírové podobě je můžete získat na našich kontaktních místech.
Případné spory vyplývající ze Smlouvy můžete řešit mimosoudně u Energetického regulačního úřadu (ERÚ), Masarykovo náměstí 5,
586 01 Jihlava, www.eru.cz.
|
Název dokumentu |
Datum vydání | Účinnost | Typ | Velikost |
|---|---|---|---|---|
| 4. 11. 2025 | 1. 1. 2026 |  (PDF) |
87 kB | |
| 1. 11. 2022 | 1. 1. 2023 | (PDF) |
117 kB | |
|
Všeobecné obchodní podmínky dodávky elektřiny pro smlouvy uzavřené od 4. 3. 2022 |
4. 3. 2022 | 4. 3. 2022 |  (PDF) |
82 kB |
|
Všeobecné obchodní podmínky dodávky elektřiny pro smlouvy uzavřené do 3. 3. 2022 (včetně) |
31. 3. 2018 | 1. 6. 2018 |  (PDF) |
57 kB |
Obchodní podmínky platné
| Číslo | Název dokumentu | Účinnost | Typ | Velikost |
|---|---|---|---|---|
| 1) | Obchodní podmínky obchodníka s elektřinou | 1. 1. 2014 |  (PDF) |
73 kB |
| 2) | Obchodní podmínky obchodníka s elektřinou | 1. 5. 2011 |  (PDF) |
100 kB |
| 3) | Obchodní podmínky dodávky elektřiny | 1. 1. 2008 |  (PDF) |
78 kB |
Seznam Zpracovatelů osobních údajů společnosti ČEZ Prodej, a.s.
Při zpracování vašich osobních údajů dbáme v ČEZ Prodej, jakož i v celém Koncernu ČEZ na soulad s právem Evropské unie, zejména na soulad s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, „GDPR“), které je účinné od 25. května 2018 jako přímo účinná právní norma i v rámci právního řádu České republiky, a dále na soulad s relevantními vnitrostátními právními předpisy, zejména zákonem o ochraně osobních údajů.
| Číslo | Název dokumentu | Typ | Velikost |
|---|---|---|---|
| 1) | Seznam Zpracovatelů osobních údajů |  (PDF) |
62 kB |