Zpět

Všechny články

Chci dostávat elektronické vyúčtování

Chci na sebe převést další odběrné místo elektřiny

Chci přejít s elektřinou k ČEZ Prodej

Chci převést existující smlouvu na dodávku elektřiny

Chci se vrátit k ČEZ Prodej (Elektřina)

Chci ukončit odběr elektřiny

Chci změnit produkt

Chci změnit výši záloh

Chci změnit četnost záloh

Co je to distribuční sazba elektřiny a na jakou mám nárok

Co je to nízký tarif/noční proud

Distribuční sazba (Jak získat nízký tarif)

Dodavatel poslední instance

Formuláře (Elektřina)

Informace o vyúčtování

Jak a kdy vyměnit jistič?

Jak na energie při stavbě domu (Elektřina)

Jak se skládá cena elektřiny

Jak vyřešit smlouvu na energie po úmrtí

Jsem v novém pronájmu a chci přepsat elektřinu na sebe

Koupil jsem si nemovitost a chci přepsat elektřinu na sebe

Mám přeplatek, co s tím?

Obchodní podmínky (Elektřina)

Potřebuji zadat samoodečet

Pořizuji si elektrické topení

Prodal jsem/pronajal jsem nemovitost a chci přepsat energie na někoho jiného

Průvodce k vyplnění smlouvy elektřiny

Přehled distribučních sazeb elektřiny

Přepis elektřiny

Připojení bojleru

Rozplombování a zaplombování elektroměru

Skladba ceny elektřiny

Spravujte účet za energie on‑line

Stížnosti a reklamace

Stěhuji se do bytu v novostavbě

Technické záležitosti

Výpočet podílu žadatele na nákladech na zajištění příkonu dle vyhlášky 51/2006 Sb.

Výpočet proudové hodnoty jističe podle spotřebičů

Změna distribuční sazby elektřiny


V rámci vzájemné ochrany při návštěvě pobočky vás prosíme o dodržování následujících pravidel

Mějte zakrytá
ústa a nos
respirátorem nebo
nanorouškou

Při čekání dodržujte odstup 2 metry

Při kýchání a kašlání si zakrývejte ústa kapesníkem nebo paží

Upozornění

Zákaznická centra jsou pro vás otevřená. Vyřešíte na nich i požadavky týkající se distributorů energií. V seznamu poboček je poznáte podle názvu „Zákaznické centrum“ nebo „Kontaktní místo“.

Vybrané požadavky můžete řešit online. Z pohodlí svého domova vyřídíte například nahlášení samoodečtu, změnu záloh, adresy nebo způsobu platby, vrácení přeplatku a mnoho dalších věcí spojených s vaší smlouvou.


Více informací

Pro informace o síti pokračujte zde
Pro informace o službách internetu od ČEZ pokračujte zde