Chytré řešení

Tepelnou pohodu svého domova mám vždy pod kontrolou

 

 

Chytrá domácnost dostupná pro každého

Výdaje za energie stále pod kontrolou a bez starostí? S Chytrým řešením tado° se stává tento sen skutečností. Zajistěte si pohodlí domova v podobě tepelného komfortu s chytrým termostatem nebo klimatizací.

Díky mobilní aplikaci budete vždy přicházet do příjemně vytopeného nebo klimatizovaného domu.

V neposlední řadě s chytrým řešením také ušetříte a to až 31 % z vašich celkových nákladů za energie.

Chytré topení

více o chytrém topení >>

Chytrá klimatizace

více o chytré klimatizaci >>
Ušetřete až 31%
nákladů na bydlení
Chytré řešení
založené na vaší pozici
Synchronizace s 
předpovědí počasí

Ovládejte pohodlí domova odkudkoliv

Chytré řešení vám umožňuje ovládání teploty v domě z pohodlí gauče nebo i ze zahraničí. Díky mobilní aplikaci, ve které můžete spravovat topení i klimatizaci, máte možnost nastavení odkudkoliv. Navíc inteligentně pracuje s časovým harmonogramem všech členů rodiny a šetří tak váš čas i peníze.

Využijte všech výhod při nákupu Chytrého termostatu tado° od ČEZ

  Instalace a nastavení zdarma

Ke každému Chytrému řešení tado° máte ZDARMA instalaci a odborné nastavení celého systému (včetně vašeho chytrého telefonu) v hodnotě 1 500 Kč.

  Garance vrácení peněz

Nejste si jisti, zda vám Chytrá řešení tado° uspoří náklady na vytápění? Nevadí. Nyní si ho můžete pořídit bez obav. Pokud kdykoliv během prvních 12 měsíců od zakoupení zjistíte, že jste s Chytrým řešením tado° na vytápění neušetřili, můžete nám jej vrátit a my vám vrátíme peníze.

   Podmínky uplatnění
  • Platí pro veškeré produkty tado° zakoupené v e-shopu www.cez.cz/tado.
  • Faktura na tado° s datem ne starším než 12 měsíců.
  • Chytré řešení tado° u vás musí být nainstalováno po dobu nejméně 6 měsíců.
  • Zařízení musí být celé a nepoškozené.
 

  Vyberte si online

S pravidelnými reporty a přehledem o spotřebě máte výdaje za energie vždy pod kontrolou. Stačí si správně vybrat.

Vybrat online

 

  Sleva pro zákazníky ČEZ

Odebíráte od společnosti ČEZ elektřinu, plyn nebo voláte s MOBILEM OD ČEZ? V tom případě máte nárok na slevu 1 000 Kč na Chytrý termostat tado° – Základní sada.

Výhercem v soutěži na veletrhu Moderní dům a byt Plzeň se stal pan J. Kletečka s tipem 263 odevzdaných lístků. Gratulujeme.

STAVOTECH - MODERNÍ DŮM OLOMOUC 2018 - pravidla soutěže

Ovládejte pohodlně vytápění vaší domácnosti, ať jste kdekoliv, a šetřete za energie.
Chytrý termostat tado° se přizpůsobí celé vaší rodině.

Ovládání odkudkoliv

Chytrý termostat a chytré radiátorové hlavice jsou připojeny k internetu, a vy tak s mobilní aplikací na svém smartphonu či tabletu můžete ovládat váš systém vytápění nebo radiátory odkudkoliv.

Ovládání založené na vaší pozici

Chytrý termostat tado° automaticky sníží teplotu, když poslední osoba opouští dům, a začíná topit, jakmile zaznamená návrat prvního člena domácnosti. Vy se tak vracíte do příjemně vytopeného domu a zároveň efektivně snižujete své náklady na vytápění.

Mobilní aplikace tado°

Intuitivní a jednoduchá aplikace pro chytré telefony v českém jazyce, díky které máte okamžitý přehled o vytápění celé domácnosti.

Dopřejte si pohodlí

Mobilní aplikace sděluje Chytrému termostatu tado°, jak daleko od domova jste a ten na základě vaší polohy nastaví vytápění. Podle charakteru a chodu vašeho domova jej tado° umí rozdělit do několika obytných zón, kde si můžete teplotu řídit samostatně. Nastavení můžete odkudkoliv měnit a vždy máte přehled o aktuální teplotě ve všech místnostech.

Naše tipy pro použití chytrého termostatu
 
Chytrý plán - Vytvořte si časové bloky s různými teplotami pro zóny vašeho vytápění.
 
Detailní přehledy - Sledujte v aplikaci svoji domovní teplotu během celého dne, týdne i měsíce. Jednoduše vidíte, kolik energie váš systém vytápění využívá.

Úspořte klidně i 31 % nákladů

Využíváním inteligentního a energeticky úsporného ovládání topení šetříte energii a až 31 % nákladů za vytápění. Díky Chytrému termostatu tado° nikdy nepřetápíte. Každý dům i systém vytápění se liší, proto vás tado° naučí, jak vytopit ten váš co nejúčinněji.

 
Přes 30 % světové spotřeby energie pochází z vytápění a ochlazování budov.
 
Vytápění se v průměrné domácnosti podílí na účtech za energie 60 %.

Synchronizace s předpovědí počasí

tado° pracuje s předpovědí počasí pro zajištění nejúčinnějšího ovládání topení. Například během teplého, slunečného dne sníží teplotu, čímž vám šetří náklady.

Ochrana dat

Komunikace mezi termostatem, cloudovými servery a mobilními zařízeními je vysoce zabezpečena a odpovídá standardům online bankovnictví.

Kompletní nabídka

Topení
Kabelové termostaty

Chytrý termostat tado° – Základní sada

Základní kámen pro vaše chytré vytápění. Lze rozšířit Chytrými hlavicemi na radiátory, které vám umožní ovládat teplotu v jednotlivých pokojích.

Standardní cena
7 499 Kč s DPH 15 %

Cena pro zákazníky ČEZ
6 499 Kč s DPH 15 %

bude skladem v lednu 2019

: Top banner

  • Kolik zařízení tado° mohu přidat k jednomu účtu (mohu mít v jedné domácnosti)?

    Každý účet může fungovat s jedním síťovým mostem, není možné k jednomu účtu přidat několik síťových mostů.

    Maximální množství zařízení je limitováno počtem zón v domácnosti.

    Účty, které ovládají samostatné zóny, k sobě mohou mít navázaných až 25 takových zón (případ ovládání pouze Chytrých termostatických hlavic, bez Chytrého termostatu – při dálkovém vytápění).

    Účty, které ovládají zóny, jež jsou ale propojeny s centrálním ovládáním kotle, mohou mít k sobě navázaných až 9 takových zón.

    Každá zóna může obsahovat až 8 zařízení, např.:

    • 8 Chytrých termostatických hlavic,
    • 7 Chytrých termostatických hlavic a 1 Chytrý termostat.

    K jednomu účtu může být nainstalována pouze jedna Rozšiřovací sada.

  • Kolik elektřiny spotřebuje Síťový most?

    Síťový most odebírá přibližně 0,7 W, což znamená asi 6,21 kWh za rok.

  • Co obsahuje Základní sada tado°?

    Základní sada tado° obsahuje vše, co potřebujete pro systém tado° u vás v domácnosti: Síťový most a Chytrý termostat tado°/ Chytré hlavice tado°.

    Síťový most je k dispozici v několika variantách, novější varianta (v3) má tlačítko sloužící k jeho párování s ostatními zařízeními (s Chytrým termostatem a/nebo Chytrými hlavicemi). Starší varianta (v2) toto tlačítko nemá a párování probíhá automaticky.

    tadotado

     

  • Jakým způsobem ušetřím náklady za energie?

    Investujte do své domácnosti

    • Pro optimální fungování vašeho vytápěcího systému je vhodný pravidelný servis. Izolace a dvojitá okna zajistí minimalizaci úniků tepla z domácnosti.

    Upravte svoje návyky

    • Upusťte z radiátorů přebytečný vzduch, zajistíte tím maximální efektivitu vytápění. Pokud slyšíte v radiátoru šumění, znamená to, že je v něm stále přebytečný vzduch.
    • Větrejte krátce a intenzivně – maximálně 5 min.
    • Květiny dokážou v domácnosti zvýšit vlhkost a snížit nutnost větší míry vytápění.
    • Před radiátory by v ideálním případě neměly být žádné předměty zabraňující průniku tepla do prostoru.
    • Snížení teploty v domácnosti o 1 °C sníží vaše náklady na vytápění o 6 %.

    Technologie tado° vám pomůže snížit náklady na vytápění:

    • Funkce tado ° Early start vytopí vaši domácnost, ještě než ráno vstanete, funkce sledování vaší polohy pomocí GPS zajistí vytopení domácnosti, než přijdete domů – topíte tedy vždy, jen když opravdu chcete, a nemusíte topit v noci ani tehdy, když jste mimo domov.
    • Chytré hlavice vám pomohou rozdělit domácnost do několika zón, vytápět můžete jen ty místnosti, které zrovna potřebujete.
  • Se kterými vytápěcími systémy a jejich řízením je tado° kompatibilní?

    Technologie tado° je kompatibilní téměř se všemi druhy vytápěcích systémů v domech a bytech, které mají svůj vlastní kotel. Nezáleží na tom, jak starý je váš kotel, nebo zda máte podlahové vytápění či napojení na radiátory.

    • Elektrokotle
    • Standardní (konvenční) a kondenzační plynové kotle
    • Podlahové vytápění do 6 A
    • Tepelná čerpadla vzduch–vzduch, země–vzduch
    • Zónové systémy (jeden Chytrý termostat na zónu)
    • Nízkonapěťové systémy s analogovým řízením
    • Nízkonapěťové systémy s digitálním BUS řízením

    Technologie tado° je kompatibilní se širokou škálou systémů řízení vytápěcích systémů. Nejvíce užívané je ovládání typu „relé“ (dává kotli příkazy „zapnout/vypnout“). Zařízení tado° je schopno ovládat až dvě reléové jednotky (při použití Rozšiřovací sady), je tedy možné ovládat nejen vytápění, ale i ohřev vody, čerpadlo nebo další vytápěcí systém.

    Vytápěcí systémy ovládané analogově umožňují regulaci výkonu kotle, což přímo ovlivňuje teplotu vody. Chytrý termostat tado° je kompatibilní s analogovým řízením kotlů značek Bosch, Junkers, StiebelEltron, Vaillant, Wolf a Buderus.

    Vytápěcí systémy ovládané digitálně umožňují nejen ovládání vytápěcího systému, ale navíc ve většině případů i ovládání ohřevu vody.

    Jak zjistím, jaký typ vytápěcího systému mám doma?

    Kontaktujte nás!

  • V jakých případech potřebuji Rozšiřovací sadu?

    Rozšiřovací sadu budete potřebovat v případě, že je váš současný termostat bezdrátový nebo žádný termostat nevlastníte. V případě, že máte termostat kabelem propojený s kotlem, Rozšiřovací sadu nepotřebujete.

    Rozšiřovací sada obsahuje Rozšiřovací box, kabel pro připojení ke kotli a přípojku pro různé typy kotlů. Rozšiřovací krabička je umístěna vedle kotle a propojena kabelem, s Chytrým termostatem komunikuje bezdrátově.

  • Jak funguje systém, garance úspor energií?

    Systém tado° přináší díky zefektivnění vytápění znatelné úspory. Pokud kdykoliv během prvních 12 měsíců od zakoupení zjistíte, že jste s Chytrým termostatem tado° na vytápění neušetřili, můžete nám jej vrátit a my vám vrátíme peníze. Pro uplatnění vrácení peněz si nemusíte dělat starosti s žádným dokumentem dokládajícím vaši spotřebu – věříme vám!

    Podmínky uplatnění:

    • Platí pro veškeré produkty tado° zakoupené v e-shopu www.cez.cz/tado
    • Faktura na tado° s datem ne starším než 12 měsíců.
    • Chytrý termostat tado° musí být u vás nainstalován po dobu nejméně 6 měsíců.
    • Zařízení musí být celé a nepoškozené.

     

  • Mohu si zařízení tado° nainstalovat sám?

    V ceně všech produktů tado° máte zdarma instalaci a dopravu – není tudíž možné si koupit tado° bez instalace.

Užívejte si příjemnou teplotu domova i v horkých dnech.
Chytrou klimatizaci tado° ovládejte odkudkoliv a přicházejte již do příjemně klimatizovaného prostředí.

Ovládání odkudkoliv

Chytrá klimatizace je připojena k internetu, a vy tak s mobilní aplikací na svém smartphonu či tabletu můžete ovládat vaši klimatizaci odkudkoliv.

Ovládání založené na vaší pozici

Chytré ovládání klimatizace automaticky snižuje intenzitu chlazení, když poslední osoba opouští dům, a začíná chladit, jakmile zaznamená člena domácnosti vracejícího se domů. Vy tak přicházíte již do příjemně vychlazeného domova i v horkých letních dnech.

Mobilní aplikace tado°

Intuitivní a jednoduchá aplikace pro chytré telefony v českém jazyce, díky které máte okamžitý přehled o teplotě celé domácnosti.

Kompatibilita s dálkově ovládanou klimatizací

Smart AC Control spolupracuje se všemi zařízeními na dálkové ovládání, které zobrazuje aktuální nastavení klimatizace (například režim, cílová teplota a intenzita ventilátoru).

Přes 30 % světové spotřeby energie pochází z vytápění a ochlazování budov.

Klimatizace tvoří 45-50 % podíl z průměrné spotřeby domácnosti.

Díky inteligentnímu připojení přes Wi-Fi budete mít zajištěno vysoké pohodlí a žádná energie nepřijde na zmar.

Instalace systému Smart AC Control je velmi snadná. Tado° je schopno, díky inteligentnímu systému, se naučit příkazy původního dálkového ovládání.

I u nejnovějších systémů stále není součástí inteligentní ovládání. Denní návyky členů domácnosti nejsou tedy nijak monitorovány.

Kompletní nabídka

Klimatizace

Chytré ovládání klimatizace tado°

Nový systém tado° Smart AC Control dodá vašemu domovu pohodlí v podobě příjemné teploty v horkých dnech. Pomocí mobilní aplikace je možné ovládat klimatizaci odkudkoliv.

Cena
4 276 Kč s DPH 15 %

bude skladem v lednu 2019

: Top banner

  • Jak chytrý ovladač Smart AC Control ovládá klimatizaci?

    Chytrý ovladač Smart AC Control nahrazuje dálkové ovládání vaší klimatizace a umožňuje vám odkudkoli nastavit teplotu v domě.


    Pro ovládání klimatizace jsou k dispozici dva provozní režimy: termostatickénetermostatické ovládání.


    Termostatické ovládání zajišťuje zachování nastavené pokojové teploty. Je k dispozici pro chladicí i vytápěcí režim klimatizace. Termostatické ovládání neustále sleduje teplotu místnosti a nastavuje příkazy odeslané do klimatizace, aby se udržovala konstantní teplota. Systém se zapne, když je požadováno chlazení nebo vytápění, a vypne se při dosažení požadované teploty.


    Můžete nastavit rozsah přijatelnosti (hysterezi) pro teplotu a tím i frekvenci zapnutí a vypnutí klimatizačního zařízení. V současné době je k dispozici pouze jedna rychlost ventilátoru. Je stanovena během instalace zařízení, ale lze ji později změnit opětovným nastavením příkazů do chytrého ovladače Smart AC Control.


    Pokud chcete použít více rychlostí ventilátoru nebo ventilátor a suchý režim klimatizace, můžete aktivovat netermostatické ovládání svého ovladače Smart AC Control prostřednictvím aplikace. Tuto možnost najdete v sekci konfigurace klimatizace v příslušných nastaveních.


    V tomto provozním režimu odesílá chytrý ovladač Smart AC Control nastavení do klimatizační jednotky, ale nechává klimatizaci, aby regulovala pokojovou teplotu. Vzhledem k tomu, že může docházet k odchylkám mezi teplotou měřenou klimatizací a skutečnou pokojovou teplotou, může klimatizační jednotka překročit hodnotu nastavenou ovladačem tado°. V tomto případě tado° nezasahuje do ovládání. Pouze při změně nastavení pošle chytrý ovladač Smart AC Control klimatizaci další příkaz. Chcete-li, aby ovladač tado° reguloval teplotu v místnosti, nastavte svůj chytrý ovladač Smart AC Control na termostatické ovládání.

  • Kolik energie využívá chytrý ovladač Smart AC Control?

    Spotřeba chytrého ovladače Smart AC Control v pohotovostním režimu je přibližně 0,15 W. V součtu je to až 1,31 kWh za rok. Za předpokladu průměrné ceny elektřiny ve výši 0,21 EUR (0,18 GBP) za kWh to znamená roční náklady přibližně 0,28 EUR (0,24 GBP).

  • Které klimatizace podporuje chytrý ovladač Smart AC Control?

    Chcete-li stanovit kompatibilitu ovladače tado° s klimatizací, podívejte se na dálkové ovládání klimatizace.
     
    Chytrý ovladač Smart AC Control funguje se všemi klimatizacemi s dálkovým ovládáním, které zobrazují aktuální nastavení klimatizace (například režim, cílová teplota a rychlost ventilátoru).
     
    Obecně existují tři druhy dálkových ovladačů pro klimatizační zařízení: 

    Typ dálkového ovladače  Popis Kompatibilní
    Displej s plným zobrazením stavu Tento oblíbený typ dálkového ovladače zobrazuje všechna nastavení, jako je režim, cílová teplota a rychlost ventilátoru  
    Pouze teplota Na displeji dálkového ovladače je zobrazena pouze měřená pokojová teplota  
    Žádný displej Dálkový ovladač má pouze tlačítka a nemá displej   

     

    Dálkové ovladače s plným zobrazením stavu vysílají kompletní soubor informací o stavu klimatizace (režim, cílová teplota, rychlost ventilátoru apod.), když se změní nastavení. Například: při nastavení teploty od 20 °C do 22 °C zasílá Smart AC Control klimatizaci pouze jeden jedinečný příkaz, který obsahuje všechny informace o režimu, cílové teplotě, rychlosti ventilátoru atd.


    Naproti tomu dálkové ovládání bez displeje nebo ovladače, jejichž displej zobrazuje pouze měřenou teplotu, se při změně nastavení přepne na další hodnotu a odesílá pouze informace pro tuto konkrétní změnu. Například při změně z 20 °C na 22 °C je třeba zaslat dva povely „vyšší teplota“ a klimatizace se nejprve přepne na 21 °C a následně na 22 °C. Chytrý ovladač Smart AC Control a klimatizační zařízení je třeba synchronizovat, aby bylo zajištěno, že Smart AC Control vždy zná aktuální nastavení klimatizace. Synchronizace se může ztratit, například když se také použije původní dálkový ovladač klimatizace. Kdyby k tomu došlo, chytrý ovladač Smart AC Control by nevěděl, kolik signálů pro vyšší nebo vyšší teplotu je k dosažení cílového stavu potřeba.

    Proto chytrý ovladač Smart AC Control podporuje pouze klimatizace s displejem s plným zobrazením stavu.

  • Chci-li používat chytrý ovladač Smart AC Control, potřebuji Wi-Fi?

    Ano, jestliže chcete připojit chytrý ovladač Smart AC Control k internetu, potřebujete Wi-Fi.

  • Funguje Smart AC Control také s reverzibilními tepelnými čerpadly pro vytápění i chlazení?

    Smart AC Control funguje se všemi klimatizačními a chladicími systémy ovládanými infračervenými dálkovými ovladači. Pokud je vaše tepelné čerpadlo vybaveno infračerveným dálkovým ovládáním, systém tado° bude také schopen váš systém ovládat a pomocí něj vytápět i chladit.

Kompletní a dostupná chytrá řešení pro vaši domácnost

Chytrý termostat tado° – Základní sada

Topení
Kabelové termostaty

Základní kámen pro vaše chytré vytápění. Lze rozšířit Chytrými hlavicemi na radiátory, které vám umožní ovládat teplotu v jednotlivých pokojích.

Standardní cena
7 499 Kč s DPH 15 %

Cena pro zákazníky ČEZ
6 499 Kč s DPH 15 %

bude skladem v lednu 2019

Rozšiřovací sada

Topení
Bezdrátové termostaty

Rozšiřovací sada umožňuje bezdrátovou komunikaci mezi kotlem a Chytrým termostatem tado°. Tento produkt může být použit pouze v kombinaci s Chytrým termostatem tado° – Základní sada.

Cena
1 899 Kč s DPH 15 %

bude skladem v lednu 2019

Chytrá hlavice tado°

Topení
Nadstavbové řešení

Umožňují tzv. multizónové vytápění. V místnostech, kde máte na radiátorech nainstalované tyto hlavice, můžete ovládat teplotu zvlášť, vše však v rámci jedné mobilní aplikace.

 

Cena
1 649 Kč s DPH 15 %

bude skladem v lednu 2019

Chytré hlavice tado° - základní sada

Topení
Nadstavbové řešení

Řešení pro byty bez vlastního kotle! Dvě hlavice a jeden síťový most jako ideální řešení pro byty s ústředním vytápěním.

Standardní cena
6 199 Kč s DPH 15 %

Cena pro zákazníky ČEZ
5 199 Kč s DPH 15 %

bude skladem v lednu 2019

Chytrý termostat tado° - samostatný

Topení
Nadstavbové řešení

Samostatný chytrý termostat tado° umožňuje přidat ke stávajícímu řešení další topný okruh a vytvořit tak multi-zónové vytápění.

Cena
3 449 Kč s DPH 15 %

bude skladem v lednu 2019

Chytré ovládání klimatizace tado°

Klimatizace

Nový systém tado° Smart AC Control dodá vašemu domovu pohodlí v podobě příjemné teploty v horkých dnech. Pomocí mobilní aplikace je možné ovládat klimatizaci odkudkoliv.

Cena
4 276 Kč s DPH 15 %

bude skladem v lednu 2019

Kolik máte termostatů?

TIP:

Pro vaši domácnost doporučujeme sadu 1 kusu Chytrého termostatu tado°

Chytrý termostat tado° – Základní sada

Topení
Kabelové termostaty

Základní kámen pro vaše chytré vytápění. Lze rozšířit Chytrými hlavicemi na radiátory, které vám umožní ovládat teplotu v jednotlivých pokojích.

Standardní cena
7 499 Kč s DPH 15 %

Cena pro zákazníky ČEZ
6 499 Kč s DPH 15 %

bude skladem v lednu 2019

Rozšiřovací sada

Topení
Bezdrátové termostaty

Rozšiřovací sada umožňuje bezdrátovou komunikaci mezi kotlem a Chytrým termostatem tado°. Tento produkt může být použit pouze v kombinaci s Chytrým termostatem tado° – Základní sada.

Cena
1 899 Kč s DPH 15 %

bude skladem v lednu 2019

Chytrá hlavice tado°

Topení
Nadstavbové řešení

Umožňují tzv. multizónové vytápění. V místnostech, kde máte na radiátorech nainstalované tyto hlavice, můžete ovládat teplotu zvlášť, vše však v rámci jedné mobilní aplikace.

 

Cena
1 649 Kč s DPH 15 %

bude skladem v lednu 2019

Chytré hlavice tado° - základní sada

Topení
Nadstavbové řešení

Řešení pro byty bez vlastního kotle! Dvě hlavice a jeden síťový most jako ideální řešení pro byty s ústředním vytápěním.

Standardní cena
6 199 Kč s DPH 15 %

Cena pro zákazníky ČEZ
5 199 Kč s DPH 15 %

bude skladem v lednu 2019

Chytrý termostat tado° - samostatný

Topení
Nadstavbové řešení

Samostatný chytrý termostat tado° umožňuje přidat ke stávajícímu řešení další topný okruh a vytvořit tak multi-zónové vytápění.

Cena
3 449 Kč s DPH 15 %

bude skladem v lednu 2019

Chytré ovládání klimatizace tado°

Klimatizace

Nový systém tado° Smart AC Control dodá vašemu domovu pohodlí v podobě příjemné teploty v horkých dnech. Pomocí mobilní aplikace je možné ovládat klimatizaci odkudkoliv.

Cena
4 276 Kč s DPH 15 %

bude skladem v lednu 2019

Potřebujete poradit

Zavolejte nám

601 089 542

Napište nám

tado@cez.cz

Nebo nám zanechte zprávu a ozve se vám náš specializovaný pracovník, se kterým můžete vše probrat

Vámi zadané osobní údaje bude jako správce zpracovávat společnost ČEZ Prodej, a.s., sídlem Duhová 425/1, 140 53 Praha 4, IČO 27232433, pro nabídku produktu nebo služby a přípravu smlouvy. Podrobnosti jsou uvedeny v Informaci o zpracování osobních údajů.

Aplikace

 
 
 

: Top banner

  • Jak se mohu ujistit, že mám vždy nejnovější verzi aplikace?

    Nejjednodušší cestou, jak mít vždy aktuální verzi aplikace, a tudíž k dispozici všechny nové vlastnosti Chytrého termostatu tado°, je aktivování automatických aktualizací ve vašem mobilním telefonu.

     

  • Co znamená symbol kapky v mojí aplikaci?

    Chytrý termostat tado° měří i relativní vlhkost u vás doma. Údaje se zobrazují napravo od ukazatele teploty se symbolem malé kapky.

     

    Relativní vlhkost je důležitý ukazatel tepelné pohody u vás doma. Čím větší je vlhkost, tím je i hodnota relativní vlhkosti větší (až do 100 %). Nižší hodnoty vlhkosti (pod 30 %) mohou vést k vysušení nosu nebo ke škrábání v hrdle. Vysoké hodnoty naopak mohou způsobit tvorbu plísní. Nejlepší cestou, jak tomu předejít, je větrat, když jsou hodnoty vlhkosti vysoké. Víc o relativní vlhkosti se můžete dočíst na Wikipedii.

     

  • Může tado° ovládat a používat i více uživatelů?

    Chytrý termostat tado° může být samozřejmě používán i několika uživateli, ať už s chytrým telefonem, nebo bez. Všichni členové domácnosti s chytrým telefonem si mohou nainstalovat aplikaci a přihlásit se pomocí svých přihlašovacích údajů. Uživatelé bez chytrého telefonu nebo bez nainstalované aplikace mohou tado° ovládat pomocí webové aplikace (tado.com/webapp) nebo manuálně přímo na termostatu.

    Když je funkce geolokace aktivována, lokace všech uživatelů je využívána k efektivnímu řízení teploty u vás doma. Jakmile poslední uživatel opustí dům nebo byt, tado° se přepíná do režimu Venku. Když se první uživatel do domu vrací, tado° se přepíná zpátky do režimu Doma.

  • Jak můžu nastavit více uživatelů?

    Nové uživatele můžete přidávat jednoduše posláním e-mailové pozvánky uživatelům vašeho domova. Pozvánka k přidání pak samozřejmě musí být novým uživatelem akceptovaná.

    Pro přidání a poslání pozvánky jděte do Nastavení>Lidé>Pozvat do domácnosti a zadejte požadovanou e-mailovou adresu.

    Pro uživatele bez chytrého mobilního telefonu nebo například osoby, která pravidelně navštěvují váš domov, můžete pomocí Chytrého plánu nastavit konkrétní časové bloky, během kterých tado° pustí topení, i když není žádný uživatel s chytrým telefonem doma.

    Samozřejmě vždycky můžete teplotu ovládat i manuálně přímo na Chytrém termostatu.

  • Nevlastním chytrý mobilní telefon. Můžu i přesto používat tado°?

    Samozřejmě. Chytrý termostat tado° nabízí celou škálu funkcí, jak mít doma ještě větší pohodu a k tomu ještě ušetřit peníze za energie. Pokud nemáte chytrý telefon, i tak si můžete tado° nainstalovat. Bez telefonu sice tado° nebude ovládat topení na základě vaší polohy, můžete ho ale ovládat prostřednictvím webové aplikace přímo ve svém prohlížeči (tado.com/webapp). Můžete si například nastavit několik časových úseků, ve kterých tado° topí na určitou teplotu. Navíc tado° pracuje i s předpovědí počasí a tyto informace neustále využívá k efektnímu topení.

  • Co se stane, pokud je internetové připojení dočasně nedostupné? Můžu pořád ovládat své tado°?

    Pokud je internetové připojení nedostupné, ovládání teploty je pořád možné manuálně přímo na termostatu, úplně stejně jako na běžných termostatech. Ovládání prostřednictvím mobilní nebo webové aplikace je v čase nedostupnosti internetového připojení nepřístupné.

    App2

    Změny, které provedete během nedostupnosti připojení, budou v aplikaci viditelné, jakmile bude připojení znovu dostupné.

  • Které mobilní operační systémy jsou kompatibilní s aplikací tado°?

    Mobilní aplikace tado° je momentálně podporována následujícími mobilními systémy:

    • iOS9 a novější,
    • Android 4.0.3 a novější,
    • Windows 10.
  • Které internetové prohlížeče jsou oficiálně podporovány?

    Webová aplikace tado°(tado.com/webapp) je momentálně oficiálně podporována následujícími prohlížeči:

    • Chrome 43 a novější,
    • Safari 8 a novější,
    • MozillaFirefox 42 a novější,
    • Microsoft Edge,
    • Microsoft Internet Explorer 11.
  • Kolik dat mobilní aplikace spotřebuje?

    Mobilní aplikace tado° využívá méně než 10MB za měsíc (pokud aplikace běží v pozadí).

  • Jak si nastavím Chytrý plán tado°?

    Každý nový účet tado° má přednastaven výchozí Chytrý plán. K jeho přizpůsobení zvolte ve své mobilní aplikaci možnost Chytrý plán (ikona kalendáře s teploměrem v pravém horním okraji výchozí obrazovky). Chytrý plán každé zóny má dva režimy: Doma a Venku.

    V režimu Doma si můžete jednotlivé dny rozdělit na několik časových bloků a přidat k nim různá nastavení (např. teplotu nebo geolokaci).

    app

    V režimu Venku určujete, jak se má tado° chovat, když nikdo není doma. Můžete to klidně nechat na tado° a to už si samo určí, jaká teplota by měla být v režimu Venku ve vašem domě (v závislosti na poloze jezdce Eko–Komfort). V tomto případě se tado° postupně samo naučí, s jakou časovou prodlevou má začít topit, aby bylo po vašem příjezdu domů pohodlně vytopeno. Můžete si taktéž manuálně zvolit pevně nastavenou teplotu.

    Konfiguraci Chytrého plánu proveďte ve čtyřech krocích:

    1. V režimu Domov vyberte, pro které dny v týdnu chcete nastavit specifický harmonogram. Na výběr máte ze třech možností:
      • Nastavit stejný harmonogram pro všechny dny v týdnu: Po–Ne.
      • Nastavit plán pro pracovní dny a odlišný plán pro víkend: Po–Pá, So, Ne.
      • Nastavit odlišný plán pro každý jeden den v týdnu: Po, Út, St, Čt, Pá, So, Ne.
    2. Přidejte a upravte časové bloky v režimu Doma. Pokud kliknete na konkrétní časový blok, můžete upravit jeho nastavení.
    3. Pro každý časový blok můžete v jeho Pokročilých nastaveních aktivovat nebo deaktivovat ovládání na základě polohy (geolokace). Pokud je nastavení aktivováno, nastavení pro tento časový blok jsou aktivní, pokud je někdo doma. Pokud je nastavení deaktivováno, nastavení časového bloku je aktivní bez ohledu na to, zda se doma nacházíte, nebo nikoliv.
    4. Pak si nastavte požadovaná nastavení v režimu Venku.

    app

     

  • Co přesně znamenají režimy Doma a Venku?

    Váš Chytrý termostat tado° se řídí režimem Doma, pokud je váš chytrý mobilní telefon detekován ve vašem domě nebo když je režim geolokace pro určitý časový blok vypnut (např. návštěva uklízečky). Pokud v režimu Venku necháte tado° zvolit optimální teplotu pro tento režim (tzn. možnost pevně nastavené teploty je neaktivní), tado° vždycky s dostatečným předstihem zatopí tak, abyste přijeli do vámi zvolené teploty.

    Pokud se doma nikdo nenachází, tado° automaticky sníží teplotu a šetří tak náklady. Termostat detekuje přítomnost všech členů domácnosti, a když odjede poslední, aktivuje režim Venku, který jste si přednastavili ve svém Chytrém plánu.

  • Proč se topení zapíná ještě před časem, který mám nastaven v Chytrém plánu?

    Hlavní úlohou Chytrého termostatu tado° je ulehčit vám život a ušetřit peníze. Chytrý plán je vyvinut tak, abyste topení u vás doma mohli vypustit z hlavy. Jednou z těchto funkcí je i Brzký start. Pokud tedy chcete mít v noci 18°C a od 7:00 21°C, tado° začíná topit s časovým předstihem tak, aby bylo 21°C dosaženo přesně v 7:00. Pokud tuto funkci vypnete, tado° začne topit přesně v 7:00 a vámi požadovaná teplota bude dosažena později.

    app

     

  • Jak funguje manuální ovládání teploty přímo na termostatu tado°?

    Je vám trochu chladno a chcete zvýšit teplotu na nejbližší dvě hodiny? Dočasné nastavení vašeho topení je velice jednoduché. Můžete je udělat přes mobilní aplikaci nebo přímo na termostatu.

    Nastavit požadovanou teplotu můžete jednoduše stisknutím ukazatele teploty na výchozí obrazovce mobilní aplikace nebo přímým nastavením teploty na termostatu. Tyto změny jsou dočasné, a neovlivní tak nastavení vašeho Chytrého plánu. Vy sami určíte, jak dlouho mají tyto dočasné změny trvat a kdy se chod termostatu vrátí zpět do režimu určeného Chytrým plánem. Na výběr máte tyto možnosti (nastavují se v Nastaveních pro danou vytápěcí zónu):

    • Do další automatické změny: V tomto režimu jsou dočasné změny teploty aktivní do následujícího časového bloku vašeho Chytrého plánu (např. přechod do režimu spánku) nebo do doby, kdy někdo přijede/odjede z domu (např. přechod z režimu Doma do Venku).
    • Časovač: Sami si vyberte, jak dlouho mají mít dočasné změny efekt. Po uplynutí tohoto časového intervalu se tado° vrátí zpět do běžného režimu daného Chytrým plánem.
    • Do ukončení uživatelem: Jakákoliv změna nastavení na zařízení tado° zůstane aktivní, dokud uživatel neukončí režim manuálního ovládání (výchozí možnost).
  • Co dělat, když v domě bydlí obyvatelé bez chytrého telefonu (např. děti)?

    Samozřejmě jim chladno určitě nebude. Jednoduše tomu přizpůsobíte svůj Chytrý plán na báze denní rutiny obyvatelů domova. Pro časové bloky, ve kterých se doma nacházejí i uživatelé bez chytrého telefonu, vypněte možnost Ovládání na základě polohy. Chytrý termostat tado° pak topí bez ohledu na lokaci uživatelů.

  • Jaká jsou optimální nastavení mého chytrého telefonu, aby geolokace fungovala správně?

    Umožněte přístup k využívání polohy.
    Když se vás mobilní telefon zeptá, umožněte aplikaci tado° přístup k využívání vaší polohy. Když to náhodou neuděláte, můžete tato oprávnění upravit později přímo v nastaveních telefonu.

    Zapněte si na svém telefonu Wi-Fi.
    Zapnutá Wi-Fi, i když právě není připojena k žádné síti, zlepšuje určování přesné polohy vašeho telefonu. Určování polohy na základě Wi-Fi je efektivnější pro spotřebu energie než používání pouze GPS. Pokud tedy Wi-Fi vypnete, spotřeba baterie ve vašem telefonu se může zvýšit, protože bude pro určování polohy intenzivněji využíván GPS modul.

    Umožněte aplikaci pracovat v pozadí a mějte ji tam pořád otevřenou.
    Když vás telefon vyzve, umožněte mu přístup k datům i na pozadí. Taktéž mějte aplikaci pořád otevřenou na pozadí operačního systému. Její vynucené vypínaní může způsobit nestandardní chování Chytrého termostatu.

    Deaktivujte optimalizaci baterie pro aplikaci tado° a omezte používání aplikací pro úsporu baterie.
    Některé chytré telefony mají speciální vlastnost pro optimalizaci baterie. Tyto funkce můžou způsobit nepřesné určování polohy pro aplikaci tado°, a tudíž neoptimální chování celého topného systému. Taktéž nedoporučujeme používání aplikací pro úsporu baterie. Věnujte prosím těmto nastavením pozornost.

  • Určování polohy nefunguje tak, jak by mělo. Co mohu udělat?

    Nepřesné určování polohy může mít víc důvodů. Zde je několik příkladů, jak nesprávné určování polohy napravit:

    • Zkontrolujte, jestli je váš mobilní telefon nastaven podle výše uvedeného bodu (Jaká jsou optimální nastavení mého chytrého telefonu, aby geolokace fungovala správně?).
    • Ujistěte se, že v nastaveních aplikace tado° je zapnuta možnost Ovládání na základě polohy pro konkrétní mobilní zařízení (Nastavení>Lidé>/název uživatele/>/název mobilního zařízení uživatele/>Ovládání na základě polohy).
    • Pokud máte tablet s aplikací tado°, doporučujeme funkci geolokace pro toto zařízení vypnout, protože tablet je zařízení, které nemáte vždycky s sebou.
    • Zkontrolujte, zda je adresa vašeho domova nastavena správně. Tato nastavení můžete provést ve webové aplikaci tado° ve svém prohlížeči.
    • Zkontrolujte, jestli aplikace tado° ve vašem mobilním zařízení běží na pozadí.
  • Pracuji v blízkosti svého domova. Automatická teplota pro režim Venku proto neklesá dostatečně nízko. Mohu nastavit pro režim Venku nižší teplotu?

    Váš Chytrý termostat tado° automaticky snižuje teplotu v závislosti na charakteristikách vaší budovy a vzdálenosti od domu. Tado° sníží teplotu jenom na takovou úroveň, aby ji bylo schopno znovu zvýšit na požadovanou teplotu v režimu Doma, než se vrátíte domů. Jinými slovy, čím dál od domu jste, tím teplota klesne níž.

    Pokud tedy pracujete poměrně blízko u svého domu, může se stát, že teplota bude klesat jenom nepatrně a nedojde pak k plnému využití potenciálu pro ušetření nákladů. Pro vyřešení této situace doporučujeme, abyste si v režimu Venku nastavili pevnou teplotu. Jednoduše jděte do Chytrého plánu a v záložce Venku aktivujte možnost Pevně nastavená teplota. Nastavte si pak požadovanou teplotu pro režim Venku.

  • Vyžaduje tado°, aby bylo GPS v mobilu pořád aktivní? Kdy je vůbec GPS využíváno?

    Mobilní aplikace tado° vždycky využívá pro baterii nejúspornější způsob detekce lokace (např. iOSgeofencing) a pracuje v pozadí. GPS je využíváno pouze příležitostně. Toto se děje plně automaticky. Pokud deaktivujete GPS, tado° pro zjišťování vzdálenosti od domova využívá ostatní funkce geolokace. Pokud se stane, že žádná z možností geolokace není dostupná, tado° používá poslední dostupnou polohu.

  • Venkovní teplota zobrazená v aplikaci je nepřesná.

    Tado° pro určení venkovní teploty využívá data z internetu pro váš region. Pokud se ale tato teplota pravidelně liší od reality o více než 4 stupně, kontaktujte prosím naši technickou podporu.

  • Myslím, že moje tado° neukazuje reálnou teplotu uvnitř. Co mohu udělat?

    Pokud máte v jedné místnosti (nebo vytápěcí zóně) více zařízení tado°(např. Chytrý termostat a dvě Chytré hlavice), můžete si sami zvolit, které z těchto zařízení bude měřit teplotu. Pokud máte termostat i hlavice, doporučuje se jako měřicí zařízení nastavit termostat.

    Jestli si myslíte, že ukazovaná teplota není správná, můžete provést následující nastavení:

    1. Nastavení měřicího zařízení
      Abyste mohli změnit měřicí zařízení, jděte do nastavení dané vytápěcí zóny (např.obývací pokoj) a vyberte zařízení, které chcete používat jako měřicí. Tato nastavení můžete provést ve webové nebo mobilní aplikaci tado°. Před změnou měřicího zařízení se prosím ujistěte, že dané zařízení není ovlivňováno přímým slunečným světlem, není blízko krbu, otevřeného okna, sporáku atd.
    2. Nastavení teplotního rozdílu pro měřicí zařízení
      Pokud máte ve vytápěcí zóně jenom jedno zařízení tado° a pořád se vám zdá, že teplota, kterou ukazuje, neodpovídá skutečnosti, můžete si manuálně zvolit teplotní rozdíl tak, aby naměřená teplota lépe odpovídala skutečnosti.

    app

     

  • Zdá se mi, že teplota doma je trochu vyšší, než je nastaveno.

    Malý nárůst nad nastavenou teplotu je součástí programu pro efektivní vytápění. Vytápěcí algoritmus je nastaven tak, aby se kotel nemusel spouštět tak často.Tím se šetří nejen energie, ale i jeho životnost.

    Drobné nepřesnosti v teplotě mohou být patrné zejména na začátku, když se tado° samo učí, jak váš dům efektivně vytápět.

  • Jak povolit aplikaci tado° užívání mobilních dat a lokace v iOS?

    Abyste se ujistili, že aplikace tado° má povoleno používání mobilních dat, proveďte prosím následující kroky.

    1. Jděte do Nastavení.
    2. Rolujte menu dolů, dokud nenajdete aplikaci tado°, a otevřete tuto možnost.
    3. Ujistěte se, že možnost Mobilní dataAktualizace na pozadí je aktivní.
    4. Rozklikněte možnost Poloha.
    5. Ujistěte se, že přístup k poloze je umožněn Vždy.
  • Jak aktivuji možnost Aktualizace aplikací na pozadí v nastaveních iOS?

    Pro správnou funkci potřebuje mobilní aplikace tado° běžet i na pozadí. Abyste se ujistili, že je tato možnost aktivní, proveďte následující kroky:

    1. Jděte do Nastavení.
    2. Otevřete menu Obecné.
    3. Otevřete menu Aktualizace aplikací na pozadí.
    4. Najděte aplikace tado° a zkontrolujte, že je tato možnost aktivní (zelená).
  • Jak se mohu ujistit, že můj telefon Android je nastaven tak, aby moji lokaci určoval co nejoptimálněji?

    Všechny mobilní telefony interně vybírají nejefektivnější metodu určování polohy (GPS, Wi-Fi, GSM vysílač,…). V závislosti na vaší verzi Androidu se můžete ujistit, že tyto efektivní metody určování lokace jsou aktivní:

    • Na Androidu verze 4.0 až 5.1.1 jděte do Nastavení, Wi-Fi a zvolte možnost Rozšířené nastavení. Zde se ujistěte, že možnost Vyhledávání je vždy dostupné je zapnutá.
    • Na Androidu verze 6 a vyšší jděte do Nastavení, Lokace a otevřete menu Scanning (obvykle symbol třech teček v rohu). Zde se ujistěte, že je možnost Wi-Fi Scanning aktivní.
  • Jak si zapnu data na pozadí v Androidu?

    Pro mobilní aplikaci tado° je nezbytné, aby byla data zapnuta i na pozadí. Abyste se ujistili, že funkce dat na pozadí je ve vašem Androidu aktivní, použijte tento jednoduchý návod: https://support.google.com/googleplay/answer/1663315?hl=cs.

  • Jak vypnout pro aplikaci tado° optimalizaci baterie na Androidu 6 (Marshmallow)?

    Pro správnou funkci geolokace je potřebné pro aplikaci tado° vypnout optimalizaci baterie.

    V Androidu 6 (Marshmallow) tak můžete učinit pomocí následujících kroků:

    1. Otevřete Nastavení.
    2. Vstupte do sekce Baterie.
    3. Vyberte Optimalizace baterie (menu vpravo nahoře).
    4. Najděte aplikaci tado° a vyberte možnost Neoptimalizovat.
  • Jak pro aplikaci tado° vypnout optimalizaci baterie na Androidu 6 (Marshmallow) a 5 (Lollipop) v zařízeních Huawei?

    Pro správnou funkci geolokace je potřebné pro aplikaci tado° vypnout optimalizaci baterie.

    Na zařízeních Huawei s OS Android 5 a 6 jsou aplikace dodatečně chráněny dalším režimem optimalizace baterie. Pro vypnutí této optimalizace proveďte následující kroky:

    1. Otevřete aplikaci Správce telefonu.
    2. Vstupte do Nastavení, Úspora energie (Android 5) nebo BatteryManager (Android 6).
    3. Zvolte možnost Chráněné aplikace.
    4. Deaktivujte pro aplikaci tado°.
  • Jak vypnout pro aplikaci tado° optimalizaci baterie na Androidu 6 (Marshmallow) a 5 (Lollipop) v zařízeních Samsung?

    Pro správnou funkci geolokace je potřebné pro aplikaci tado° vypnout optimalizaci baterie.

    Na zařízeních Samsung s OS Android 5 a 6 jsou aplikace dodatečně chráněny dalším režimem optimalizace baterie. Pro vypnutí této optimalizace proveďte následující kroky:

    1. Otevřete aplikaci Smart Manager.
    2. Vstupte do nastavení Baterie.
    3. Stiskněte tlačítko Detail v Appoptimization a vyberte ze seznamu aplikaci tado°.
    4. Změňte nastavení na Disabledfor.
  • Jak mohu aktivovat Přístup k poloze pro Android 4.4 anebo vyšší?

    Pro správnou funkci geolokace na Androidu 4.4 a vyšším je potřebné ověřit správná nastavení lokalizačních služeb. Pro ověření správnosti nastavení jděte prosím do menu Přístup k poloze, které obecně můžete najít v sekci Ochrana os. údajů a zabezpečení. Zde jsou důležité následující body:

    • Přístup k mé poloze musí být aktivní.
    • Režim umístění musí být nastavena buď na režim Vysoká přesnost, nebo Šetření baterie.

Nenašli jste odpověď?
Vaše otázky rádi zodpovíme na telefonní lince
601 089 542
každý všední den od 9:00 do 17:00 hod.

případně zavoláme my Vám