Naprosto hladce... Připravili jsme pro vás přehled změn i praktické příklady, ve kterých najdete vše, co potřebujete vědět.
Informaci o změně a datum změny naleznou naši stávající zákazníci vždy u konkrétního telefonního čísla ve vyúčtování. Veškeré detaily najdete také v aktuálním ceníku.
Jak to bude fungovat u nově objednaných SIM karet?
U SIM karet objednaných po 5. 5. 2023 můžete rovnou využívat všech výhod vylepšené nabídky včetně naší novinky - tarifu Nekonečné volání, SMS a data v síti 5G jen za 599 Kč.
Zákazníkům s tarify Neomezené volání a SMS s 750 MB, Neomezené volání a SMS s 1,5 GB, Neomezené volání a SMS s 4 GB a Neomezené volání a SMS s 6 GB navýšíme objem dat, nově v síti 5G. Cenu ponecháváme stejnou. Tato změna se projeví i v názvu tarifu.
Konkrétní příklad:Pokud nyní využíváte tarif Neomezené volání a SMS s 4 GB, navýšíme k 5. 5. 2023 objem dat na 8 GB a změníme název tarifu na Nekonečné volání a SMS s 8 GB. Tato změna nebude mít vliv na cenu tarifu, ta zůstane stejná jako je nyní.
Nový datový objem vám v plném rozsahu nastavíme bez ohledu na to, kolik dat jste do 4. 5. 2023 vyčerpali z vašeho původního tarifu.
Poskytování tarifů Neomezené volání a SMS s 12 GB a Neomezené volání a SMS s 35 GB ukončujeme a nahrazujeme je tarifem Nekonečné volání, SMS a data s rychlostí 5 Mb/s v síti 5G za 599 Kč. Získáte tak neomezený přístup k internetu za nižší měsíční poplatek.
Konkrétní příklad:Pokud nyní využíváte tarif Neomezené volání a SMS s 35 GB za 949 Kč, převedeme vás na nový tarif Nekonečné volání, SMS a data, měsíční poplatek bude jen 599 Kč.
O konkrétním datu změny vás budeme informovat individuálně prostřednictvím vyúčtování. Ke změně tarifu dojde po datu 5. 5. 2023.
U balíčků Volání 0 a Volání 25 jsme z důvodu výrazně zvýšených nákladů upravili měsíční poplatek, a to konkrétně u balíčku Volání 0 z 19 Kč na 39 Kč a u balíčku Volání 25 z 39 Kč na 59 Kč. Změna ceny bude platná od prvního dne nového zúčtovacího období, které začne běžet po 5. 5. 2023. O konkrétním datu změny vás budeme informovat individuálně prostřednictvím vyúčtování. Ostatní parametry u obou balíčků, jako je výše základních poplatků, např. cena volání, cena SMS a další poplatky, zůstávají stejné.
Zákazníkům využívajícím kombinovatelné balíčky Internetu navýšíme objem dat bez změny ceny. Změna objemu dat se pro přehlednost projeví i v názvu balíčku.
Konkrétní příklad:Pokud nyní využíváte například balíček Internet 750 MB, navýšíme k 5. 5. 2023 objem dat a změníme název balíčku na Internet 1 GB. Tato změna nebude mít vliv na cenu balíčku, ta zůstane stejná.
Nový datový objem vám v plném rozsahu nastavíme bez ohledu na to, kolik dat jste do 4. 5. 2023 vyčerpali z vašeho původního balíčku.
Poskytování tarifů Data 3 GB a Data 20 GB ukončujeme. U zákazníků, kteří v současnosti tyto tarify využívají, se vždy podíváme na průměrnou spotřebu dat za uplynulá období a na základě spotřeby je převedeme na kombinaci balíčků Volání a Internet.
Dobrou zprávou pro zákazníky je snížení ceny volání po vyčerpání volných jednotek z 3,90 Kč na 2,90 Kč za minutu a snížení ceny SMS z 1,90 Kč na 1,50 Kč. Ostatní nastavení (např. roaming, mezinárodní volání, MMS atd.) zůstává stejné.
Konkrétní příklad:Pokud nyní využíváte tarif Data 20 GB, nahradíme jej na základě vaší spotřeby buď balíčkem Volání 0 a balíčkem Internet 10 GB za 338 Kč nebo balíčkem Volání 0 a balíčkem Internet 25 GB za 438 Kč. Nové balíčky Internet 10 GB a Internet 25 GB podporují technologii 5G.
O konkrétním datu změny vás budeme informovat individuálně prostřednictvím vyúčtování. Ke změně tarifu dojde po datu 5. 5. 2023.
Pokud vám tato změna nevyhovuje a rádi byste si nastavili tarif dle vlastního výběru, můžete to snadno udělat v MŮJ ČEZ, na Zákaznické lince nebo kontaktních místech ČEZ. Své nastavení si můžete podle potřeby zdarma měnit jednou za zúčtovací období. Smlouvu také samozřejmě můžete bez sankce vypovědět.
Co hledáte?