ČEZ ASISTENT
Vyřešíme za vás starosti s opravou spotřebiče či havárií v domácnosti.
Hlášení události
Máte ČEZ ASISTENT?
Volejte nonstop
221 586 500
Pojištění ČEZ ASISTENT zajišťuje nepřetržitou pomoc (asistenční služby) v případě havárie v domácnosti či poruchy spotřebiče v domácnosti, který není starší 10 let nebo se na něj nevztahuje záruka.
Na co se pojištění ČEZ ASISTENT vztahuje?
| Pojistná událost | Limit plnění | Plnění se vztahuje na: |
|---|---|---|
| Havárie v domácnosti bezprostředně související s dodávkou elektřiny a plynu – elektrikář, instalatér, topenář, plynař | 5 000 Kč | výjezd technika, náklady na jeho práci související s vyřešením havarijní situace a drobný materiál |
| Porucha elektrického spotřebiče – lednice, chladnička, kombinovaná chladnička, mraznička, pračka, sušička prádla, kombinovaná pračka se sušičkou prádla, myčka nádobí, sporák, trouba (kromě samostatné mikrovlnné), digestoř | 5 000 Kč | výjezd technika, náklady na jeho práci související s opravou spotřebiče |
| Porucha plynového spotřebiče – plynový sporák a vařič, plynový kotel, průtokový ohřívač, plynový ohřívač vzduchu | 5 000 Kč | výjezd technika, náklady na jeho práci související s opravou spotřebiče |
| Zablokované dveře – např. zabouchnuté dveře, poškozený zámek, zlomený klíč | 5 000 Kč | výjezd technika, náklady na jeho práci související s vyřešením situace a drobný materiál |
Za drobný materiál se nepovažuje například nová sada klíčů v případě výměny bezpečnostního zámku dveří nebo náhradní díly použité k opravě zařízení či spotřebičů.
K určení stáří spotřebiče je nutné doložit doklad prokazující stáří spotřebiče (např. doklad o koupi spotřebiče jako nové věci, příp. výrobní štítek).
Úplné podmínky pojištění naleznete ve všeobecných pojistných podmínkách a zvláštních pojistných podmínkách.
Hlášení události 221 586 500
Linka je k dispozici nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Máte zájem o pojištění ČEZ ASISTENT nebo ČEZ ASISTENT PLUS?
Vámi zadané osobní údaje bude jako správce zpracovávat společnost ČEZ Prodej, a.s., sídlem Duhová 425/1, 140 53 Praha 4, IČO 27232433, za účelem nabídky produktů a služeb. Podrobnosti jsou uvedeny v Informaci o zpracování osobních údajů.
ČEZ ASISTENT
Dokumenty platné pro pojištění sjednané od roku 2012 do 30. 11. 2018 a dále od 1. 8. 2019
- Všeobecné pojistné podmínky ČEZ 120628
- Zvláštní pojistné podmínky ČEZ 120628
- Rámcová pojistná smlouva ČEZ 120628
- Předsmluvní informace ČEZ ASISTENT platné pro smlouvy uzavřené od 1. 8. 2019
- Informační dokument o pojistném produktu platný pro smlouvy uzavřené od 1. 8. 2019
- Informace o zpracování osobních údajů Europ Assistance
Dokumenty platné pro pojištění sjednané od 1. 12. 2018 do 31. 7. 2019
ČEZ ASISTENT PLUS
Služba ČEZ ASISTENT PLUS byla ukončena k 1. 1. 2020.
Objednejte se na nové termíny od ledna do března 2023!
Pro velký zájem jsou již registrace přes rezervační formulář obsazeny. Nezbylo na vás místo? Pokusíme se vám vyjít maximálně vstříc a nabídnout vám termín se stejně starými dětmi. Napište nám na e-mail virtualnevelektrarne@cez.cz tyto informace:
1. O jaký typ prohlídky máte zájem (Distribuce elektřiny, Temelín, Dukovany nebo Obnovitelné zdroje).
2. Z jaké školy jste (ZŠ, SŠ, gymnázium atd.).
3. S jakou třídou chcete prohlídku absolvovat (prosíme, uveďte ročník a počet studentů).